harvard business review

HBR Guide To Managing Flexible Work (HBR Guide Series)

Find a way to work that works for you.

The 9-to-5 office routine no longer exists. Many employees have the option to work anywhere, any time. But how do you find the flexible arrangement that's right for you? And how do you manage a team when they're all working in different places and on different schedules?

The HBR Guide to Managing Flexible Work is filled with practical tips and advice to help you and your team stay productive and connected, no matter when or where you work. You'll learn how to:

- Set a flexible work schedule that meets your needs

Arm yourself with the advice you need to succeed on the job, with the most trusted brand in business. Packed with how-to essentials from leading experts, the HBR Guides provide smart answers to your most pressing work challenges.

HBR's 10 Must Reads: On Communication Vol. 2

Is your message getting through? The right communication tactics can motivate your people—and fuel your business.

Get more of the ideas you want, from the authors you trust, with HBR's 10 Must Reads on Communication (Vol. 2). We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you get your message across—whether you're speaking face-to-face or connecting with someone across the world.

With insights from leading experts including Erin Meyer, Heidi Grant, and Douglas Stone, this book will inspire you to:

- Power your organization through conversation

This collection of articles includes: "Leadership Is a Conversation," by Boris Groysberg and Michael Slind; "The Surprising Power of Questions," by Alison Wood Brooks and Leslie K. John; "A Second Chance to Make the Right Impression," by Heidi Grant; "The Art of Giving and Receiving Advice," by David A. Garvin and Joshua D. Margolis; "Find the Coaching in Criticism," by Sheila Heen and Douglas Stone; "Visualizations That Really Work," by Scott Berinato; "What Managers Need to Know About Social Tools," by Paul Leonardi and Tsedal Neeley; "Be Yourself, But Carefully," by Lisa Rosh and Lynn Offermann; "How to Preempt Team Conflict," by Ginka Toegel and Jean-Louis Barsoux; "Getting to Si, Ja, Oui, Hai, and Da," by Erin Meyer; and "Cultivating Everyday Courage," by James R. Detert.

HBR's 10 Must Reads paperback series is the definitive collection of books for new and experienced leaders alike. Leaders looking for the inspiration that big ideas provide, both to accelerate their own growth and that of their companies, should look no further. HBR's 10 Must Reads series focuses on the core topics that every ambitious manager needs to know: leadership, strategy, change, managing people, and managing yourself. Harvard Business Review has sorted through hundreds of articles and selected only the most essential reading on each topic. Each title includes timeless advice that will be relevant regardless of an ever‐changing business environment.

HBR Guide To Critical Thinking (HBR Guide Series)

Tackle complex situations with critical thinking.

You're facing a problem at work. There are many ways you can approach the situation, but each comes with its own pros and cons. How do you sort through all the information so that you know you're taking the right path?

The answer is in how you think. The HBR Guide to Critical Thinking will help you navigate your most challenging issues, from difficult problems to tough decisions to complex scenarios. By carefully observing the situation, gathering information, inviting other perspectives, and analyzing what's in front of you, you can move forward with confidence while building this crucial leadership skill.

You'll learn how to:

- Question your assumptions

Arm yourself with the advice you need to succeed on the job, with the most trusted brand in business. Packed with how-to essentials from leading experts, the HBR Guides provide smart answers to your most pressing work challenges.

HBR's 10 Must Reads: On Performance Management

Performance management is changing. Adapt your approach along with it.

For decades, performance management has been seen as an annual chore by managers and HR departments alike. But this process is changing, and there are ways to make it more effective at all levels of your organization.

If you read nothing else on performance management in your organization, read these 10 articles. We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you make your process more adaptable, conduct better feedback conversations, and encourage the growth of your employees.

This book will inspire you to:

- Learn where current performance management processes are falling short

This collection of articles includes "The Performance Management Revolution," by Peter Cappelli and Anna Tavis; "Reinventing Performance Management," by Marcus Buckingham and Ashley Goodall; "Getting 360-Degree Feedback Right," by Maury A. Peiperl; "The Set-Up-to-Fail Syndrome," by Jean-François Manzoni and Jean-Louis Barsoux; "Job Sculpting: The Art of Retaining Your Best People," by Timothy Butler and James Waldroop; "Performance Management Shouldn't Kill Collaboration," by Heidi K. Gardner and Ivan Matviak; "The Happy Tracked Employee," by Ben Waber; "Don't Let Metrics Undermine Your Business," by Michael Harris and Bill Tayler; "Numbers Take Us Only So Far," by Maxine Williams; "Managers Can't Do It All," by Diane Gherson and Lynda Gratton; and "Creating Sustainable Performance," by Gretchen Spreitzer and Christine Porath.

HBR's 10 Must Reads paperback series is the definitive collection of books for new and experienced leaders alike. Leaders looking for the inspiration that big ideas provide, both to accelerate their own growth and that of their companies, should look no further. HBR's 10 Must Reads series focuses on the core topics that every ambitious manager needs to know: leadership, strategy, change, managing people, and managing yourself. Harvard Business Review has sorted through hundreds of articles and selected only the most essential reading on each topic. Each title includes timeless advice that will be relevant regardless of an ever‐changing business environment.

HBR's 10 Must Reads: On Change Management Vol. 2

Lead change amid constant turbulence and disruption.

Get more of the ideas you want, from the authors you trust, with HBR's 10 Must Reads on Change Management (Vol. 2). We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you successfully transform your organization.

With insights from leading experts including John Kotter, Tim Brown, and Roger Martin, this book will inspire you to:

- Master the eight accelerators of strategic change

This collection of articles includes "What Everyone Gets Wrong About Change Management," by N. Anand and Jean-Louis Barsoux; "Cultural Change That Sticks," by Jon R. Katzenbach, Ilona Steffen, and Caroline Kronley; "Culture Is Not the Culprit," by Jay W. Lorsch and Emily McTague; "The Network Secrets of Great Change Agents," by Julie Battilana and Tiziana Casciaro; "Design for Action," by Tim Brown and Roger L. Martin; "Agile at Scale," by Darrell K. Rigby, Jeff Sutherland, and Andy Noble; "The Merger Dividend," by Ron Ashkenas, Suzanne Francis, and Rick Heinick; "Getting Reorgs Right," by Stephen Heidari-Robinson and Suzanne Heywood; and "Your Workforce Is More Adaptable Than You Think," by Joseph B. Fuller, Judith K. Wallenstein, Manjari Raman, and Alice de Chalendar.

HBR's 10 Must Reads paperback series is the definitive collection of books for new and experienced leaders alike. Leaders looking for the inspiration that big ideas provide, both to accelerate their own growth and that of their companies, should look no further. HBR's 10 Must Reads series focuses on the core topics that every ambitious manager needs to know: leadership, strategy, change, managing people, and managing yourself. Harvard Business Review has sorted through hundreds of articles and selected only the most essential reading on each topic. Each title includes timeless advice that will be relevant regardless of an ever‐changing business environment.

Hybrid Workplace: The Insights You Need From Harvard Business Review (HBR Insights Series)

Reinvent your organization for the hybrid age.

Hybrid work is here to stay—but what will it look like at your company? If your organization is holding on to inflexible, pre-pandemic policies about where—and when—your people work, it may be risking a mass exodus of talent. Designing a hybrid workplace that furthers your business goals while staying true to your culture requires balancing experimentation with rigorous planning.

Hybrid Workplace: The Insights You Need from Harvard Business Review will help you adopt the best technological, cultural, and new management practices to seize the benefits and avoid the pitfalls of the hybrid age.

Business is changing. Will you adapt or be left behind?

Get up to speed and deepen your understanding of the topics that are shaping your company's future with the Insights You Need from Harvard Business Review series. Featuring HBR's smartest thinking on fast-moving issues—blockchain, cybersecurity, AI, and more—each book provides the foundational introduction and practical case studies your organization needs to compete today and collects the best research, interviews, and analysis to get it ready for tomorrow.

You can't afford to ignore how these issues will transform the landscape of business and society. The Insights You Need series will help you grasp these critical ideas—and prepare you and your company for the future.

HBR Guide To Smarter Networking (HBR Guide Series)

Make the connections that will help you succeed—and advance faster.

Networking doesn't stop once you've landed the job. Building a high-quality, diverse network is key to learning and growth, influencing others, and launching your ideas. But how do you move beyond small talk and cold emails to building a network that is strategic and effective, made up of authentic relationships?

The HBR Guide to Smarter Networking will give you the tools you need to connect confidently, get your initiatives off the ground, and move up in your career.

This guide will help you:

- Make great first impressions

Arm yourself with the advice you need to succeed on the job, with the most trusted brand in business. Packed with how-to essentials from leading experts, the HBR Guides provide smart answers to your most pressing work challenges.

HBR Guide To Being A Great Boss

Are you a good boss—or a great one?

Good bosses can handle the day-to-day work of running a team. Great bosses go beyond that, finding ways to help employees become better versions of themselves as people and professionals. But as a manager, how do you reach that next level?

The HBR Guide to Being a Great Boss contains practical tips and advice to help you become a more well-rounded leader, one who sparks creativity, engagement, collaboration, and growth in your team. You'll learn how to:

- Magnify your people's strengths

Arm yourself with the advice you need to succeed on the job, with the most trusted brand in business. Packed with how-to essentials from leading experts, the HBR Guides provide smart answers to your most pressing work challenges.

Virtual EI (HBR Emotional Intelligence Series)

Be mindful, empathetic, and authentic—even on-screen.

Managing your team, building relationships and trust, and facilitating effective meetings in a hybrid or fully remote workforce is challenging.

Virtual EI explores how to develop, practice, and demonstrate your emotional intelligence and social skills in a virtual or hybrid setting. You'll learn how to make your team feel heard, draw everyone's voice into the conversation, and make real connections.

This volume includes the work of:

- Amy C. Edmondson

How to be human at work. The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

Good Habits (HBR Emotional Intelligence Series)

Improve the way you work—and feel—by forming better habits.

We all have habits. Some of them we've carefully established; others we may have simply fallen into. Some help us get our work done; others hold us back.

This book explores how to change your behavior to break counterproductive tendencies, combat everyday stressors, and ultimately reach your goals at work and in life.

This volume includes the work of:

James Clear

HBR's 10 Must Reads 2020: The Definitive Management Ideas Of The Year From Harvard Business Review

A year's worth of management wisdom, all in one place.

We've reviewed the ideas, insights, and best practices from the past year of Harvard Business Review to keep you up-to-date on the most cutting-edge, influential thinking driving business today. With authors from Michael E. Porter to Katrina Lake and company examples from Alibaba to 3M, this volume brings the most current and important management conversations right to your fingertips.

This book will inspire you to:

- Ask better questions to boost your learning, persuade others, and negotiate more effectively

- Create workplace conditions where gender equity can thrive

- Boost results by allowing humans and AI to enhance one another's strengths

- Make better connections with your customers by giving them a glimpse inside your company

- Scale your agile processes from a few teams to hundreds

- Build a commitment to both economic and social values in your organization

- Prepare your company for a rapidly aging workforce and society

This collection of articles includes "The Surprising Power of Questions," by Alison Wood Brooks and Leslie K. John; "Strategy Needs Creativity," by Adam Brandenburger; "What Most People Get Wrong about Men and Women," by Catherine H. Tinsley and Robin J. Ely; "Collaborative Intelligence: Humans and AI Are Joining Forces," by H. James Wilson and Paul R. Daugherty; "Stitch Fix's CEO on Selling Personal Style to the Mass Market," by Katrina Lake; "Strategy for Start-Ups," by Joshua Gans, Erin L. Scott, and Scott Stern; "Agile at Scale," by Darrell K. Rigby, Jeff Sutherland, and Andy Noble; "Operational Transparency," by Ryan W. Buell; "The Dual-Purpose Playbook," by Julie Battilana, Anne-Claire Pache, Metin Sengul, and Marissa Kimsey; "How CEOs Manage Time," by Michael E. Porter and Nitin Nohria; and "When No One Retires," by Paul Irving.

Managing people is fraught with challenges―even if you're a seasoned manager. Here's how to handle them.

If you read nothing else on managing people, read these 10 articles (featuring “Leadership That Gets Results,” by Daniel Goleman). We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you maximize your employees' performance.

HBR's 10 Must Reads on Managing People will inspire you to:

Tailor your management styles to fit your people

Motivate with more responsibility, not more money

Support first-time managers

Build trust by soliciting input

Teach smart people how to learn from failure

Build high-performing teams

Manage your boss

This collection of best-selling articles includes: featured article "Leadership That Gets Results" by Daniel Goleman, "One More Time: How Do You Motivate Employees?" "The Set-Up-to-Fail Syndrome," "Saving Your Rookie Managers from Themselves," "What Great Managers Do," "Fair Process: Managing in the Knowledge Economy," "Teaching Smart People How to Learn," "How (Un)ethical Are You?" "The Discipline of Teams," and "Managing Your Boss."

Is your company spending too much time on strategy development―with too little to show for it?

If you read nothing else on strategy, read these 10 articles (featuring “What Is Strategy?” by Michael E. Porter). We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you catalyze your organization's strategy development and execution.

HBR's 10 Must Reads on Strategy will inspire you to:

Distinguish your company from rivals

Clarify what your company will and won't do

Craft a vision for an uncertain future

Create blue oceans of uncontested market space

Use the Balanced Scorecard to measure your strategy

Capture your strategy in a memorable phrase

Make priorities explicit

Allocate resources early

Clarify decision rights for faster decision making

This collection of best-selling articles includes: featured article "What Is Strategy?" by Michael E. Porter, "The Five Competitive Forces That Shape Strategy," "Building Your Company's Vision," "Reinventing Your Business Model," "Blue Ocean Strategy," "The Secrets to Successful Strategy Execution," "Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System," "Transforming Corner-Office Strategy into Frontline Action," "Turning Great Strategy into Great Performance," and "Who Has the D? How Clear Decision Roles Enhance Organizational Performance."

HBR's 10 Must Reads On Leadership

Go from being a good manager to an extraordinary leader.

If you read nothing else on leadership, read these 10 articles (featuring “What Makes an Effective Executive,” by Peter F. Drucker). We've combed through hundreds of Harvard Business Reviewarticles on leadership and selected the most important ones to help you maximize your own and your organization's performance.

HBR's 10 Must Reads On Leadership will inspire you to:

- Motivate others to excel

- Build your team's self-confidence in others

- Provoke positive change

- Set direction

- Encourage smart risk-taking

- Manage with tough empathy

- Credit others for your success

- Increase self-awareness

- Draw strength from adversity

This collection of best-selling articles includes: featured article "What Makes an Effective Executive" by Peter F. Drucker, "What Makes a Leader?" "What Leaders Really Do," "The Work of Leadership," "Why Should Anyone Be Led by You?" "Crucibles of Leadership," "Level 5 Leadership: The Triumph of Humility and Fierce Resolve," "Seven Transformations of Leadership," "Discovering Your Authentic Leadership," and "In Praise of the Incomplete Leader."

Intimidated by corporate finance? The numbers (and the jargon) can feel overwhelming--but you have to understand them to manage effectively. Finance Basics explains the fundamentals simply and quickly, introducing you to key terms and concepts such as:

- How to navigate financial statements

- How to weigh costs and benefits

- What’s involved in budgeting and forecasting

- How to gauge a company's financial health

Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business. Also available as an ebook.

A well-crafted business plan generates enthusiasm for your idea and boosts your odds of success--whether you're proposing a new initiative within your organization or starting an entirely new company. Creating Business Plans quickly walks you through the basics. You'll learn to:

Present your idea clearly

Develop sound financial plans

Project risks--and rewards

Anticipate and address your audience's concerns

Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business. Also available as an ebook.

Getting Work Done (HBR 20-Minute Manager Series)

Overwhelmed by the sheer volume of work you need to accomplish? Being pulled in different directions by competing priorities? Getting Work Done runs you through the basics of being more productive at work. You’ll learn to:

- Align your schedule with your priorities

- Focus your attention and avoid distractions

- Create effective daily routines

- Set boundaries and learn to say no

Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business. Also available as an ebook.

Whether you're dealing with a problem employee or praising the good work of a colleague, you need to communicate in a way that promotes positive change in others. Giving Effective Feedback quickly walks you through the basics of delivering feedback that gets results, including:

- Choosing the right time to talk

- Engaging in productive dialogue

- Helping both star and struggling performers

- Developing a plan for effective follow-up

Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business. Also available as an ebook.

Does it seem like you never have enough time to get everything done? Keeping on top of your tasks, deadlines, and work schedule can be daunting. Managing Time quickly walks you through the basics. You’ll learn to:

- Assess how you spend your time now

- Prioritize your tasks

- Plan the right time to work on each one

- Avoid procrastination and interruptions

Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business. Also available as an ebook.

The importance of achieving focus goes well beyond your own productivity. Deep focus allows you to lead others successfully, find clarity amid uncertainty, and heighten your sense of professional fulfillment.

Yet the forces that challenge sustained focus range from dinging phones to office politics to life's everyday worries. This book explains how to strengthen your ability to focus, manage your team's attention, and break the cycle of distraction.

This volume includes the work of:

- Daniel Goleman

- Heidi Grant

- Amy Jen Su

- Rasmus Hougaard

HOW TO BE HUMAN AT WORK.

The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

HBR - The Year In Tech - Công Nghệ Thay Đổi Vị Thế Cạnh Tranh

Công Nghệ Thay Đổi Vị Thế Cạnh Tranh

Cuốn sách cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về các chủ đề khác nhau liên quan đến các xu hướng mới nổi trong công nghệ, thiết kế kỹ thuật số, niềm tin kỹ thuật số và tuyển dụng nhân tài. Mỗi bài viết đi sâu vào chủ đề tương ứng của nó, cung cấp những hiểu biết có giá trị và cân nhắc thực tế cho các doanh nghiệp và nhà lãnh đạo.

- Điều hướng siêu dữ liệu: Cơ hội và Cân nhắc đối với thương hiệu nêu bật tác động tiềm năng của siêu dữ liệu đối với doanh nghiệp và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu đối tượng mục tiêu, mục đích thương hiệu và khả năng thích ứng trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển này.

- NFT: Tạo giá trị thông qua tài sản kỹ thuật số duy nhất" khám phá các đặc điểm của mã thông báo không thể thay thế (NFT) và thảo luận về các khía cạnh như quyền sở hữu, tiện ích, sự tham gia của cộng đồng và biến động thị trường, cung cấp hướng dẫn để thành công trong không gian NFT.

- Khám phá tiềm năng của Stablecoin và tương lai của tiền tệ thảo luận về lợi ích và rủi ro của stablecoin, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác giữa các tổ chức công và tư nhân để định hình tương lai của tiền kỹ thuật số.

- Tương lai của thương mại không tiếp xúc xem xét tác động của các công nghệ thế hệ tiếp theo đối với trải nghiệm của khách hàng bán lẻ, nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm sống động, thích ứng với trải nghiệm trực tuyến và vật lý kết hợp, đồng thời giải quyết các vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật.

- Thu hút nhân tài công nghệ hàng đầu: Cách tiếp cận toàn diện nhấn mạnh tầm quan trọng của sự đa dạng, hòa nhập, quản lý minh bạch và phát triển chuyên môn trong việc thu hút và giữ chân các chuyên gia công nghệ tài năng.

- Những điều nhà lãnh đạo cần biết về đám mây cung cấp thông tin chi tiết về việc áp dụng đám mây cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, làm nổi bật tiềm năng biến đổi của nó, các lĩnh vực trọng tâm chính, mối quan tâm về bảo mật dữ liệu cũng như nhu cầu lập kế hoạch chủ động và trang bị lại kỹ năng.

- Tạm biệt Cookies thảo luận về sự suy giảm của cookie và giới thiệu khái niệm dữ liệu của bên thứ ba như một giải pháp thay thế cho tiếp thị được cá nhân hóa, nhấn mạnh tầm quan trọng của quyền riêng tư của người tiêu dùng và thích ứng với các phương pháp tiếp cận mới.

- Kiểm tra việc khai thác các thành kiến hành vi của khách hàng trong lựa chọn thiết kế kỹ thuật số và "Kiểm tra niềm tin kỹ thuật số trên toàn thế giới: Thông tin chi tiết và hệ lụy làm sáng tỏ ý nghĩa đạo đức của các lựa chọn thiết kế kỹ thuật số, việc khai thác các thành kiến hành vi và tầm quan trọng tin tưởng vào hệ sinh thái kỹ thuật số, đưa ra các biện pháp và khuyến nghị chủ động cho các công ty và nhà hoạch định chính sách.

Nhìn chung, những bài viết trong cuốn sách cung cấp nhiều hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và thách thức mới nổi trong bối cảnh kỹ thuật số, trang bị cho người đọc kiến thức và những cân nhắc thực tế để định hướng và thành công trong môi trường công nghệ đang phát triển.

CUỐN SÁCH DÀNH CHO

Lãnh đạo và Giám đốc điều hành doanh nghiệp: Những cá nhân này quan tâm đến việc hiểu các xu hướng mới nổi trong công nghệ, chẳng hạn như metaverse, NFT và thương mại không tiếp xúc, có thể tác động đến các ngành của họ như thế nào và cách họ có thể tận dụng các cơ hội mới.

Chuyên gia tài chính và công nghệ: Các chuyên gia trong ngành tài chính và công nghệ có thể quan tâm đến các bài báo khám phá các chủ đề như stablecoin, tiền kỹ thuật số và áp dụng đám mây. Họ tìm cách hiểu những lợi ích và rủi ro tiềm tàng của những công nghệ này và cách chúng có thể được tích hợp vào doanh nghiệp của họ.

Chuyên gia tiếp thị và hiểu biết về người tiêu dùng: Các chuyên gia tiếp thị và nhà nghiên cứu có thể quan tâm đến các bài viết thảo luận về hành vi của người tiêu dùng, lựa chọn thiết kế kỹ thuật số và tiếp thị dựa trên dữ liệu. Họ tìm cách hiểu cách tương tác hiệu quả với người tiêu dùng, điều hướng các mối quan tâm về quyền riêng tư và thích ứng với các chiến lược tiếp thị đang thay đổi.

Chuyên gia tuyển dụng nhân sự và nhân tài: Các chuyên gia nhân sự và nhà tuyển dụng nhân tài có thể quan tâm đến bài viết về thu hút nhân tài công nghệ hàng đầu. Họ tìm kiếm những hiểu biết sâu sắc về các chiến lược hiệu quả để tuyển dụng và giữ chân các chuyên gia công nghệ lành nghề trong một thị trường việc làm cạnh tranh.

Các nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý: Các nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý có thể lo ngại về ý nghĩa đạo đức của các lựa chọn thiết kế kỹ thuật số và việc khai thác thành kiến của người tiêu dùng. Họ có thể tìm cách hiểu những rủi ro tiềm ẩn liên quan đến các công nghệ mới nổi và cách bảo vệ người tiêu dùng trong hệ sinh thái kỹ thuật số.

Mối quan tâm của những khách hàng đọc sách này xoay quanh việc được cập nhật thông tin về những tiến bộ công nghệ mới nhất và tác động tiềm năng của chúng đối với ngành của họ. Họ quan tâm đến việc hiểu những lợi ích và rủi ro của công nghệ mới, đảm bảo thực hành đạo đức, duy trì lòng tin của người tiêu dùng và thực hiện các chiến lược hiệu quả để duy trì tính cạnh tranh trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng.

Từ khi được xuất bản, cuốn sách Xây dựng xã hội học tập: Cách tiếp cận mới cho tăng trưởng, phát triển và tiến bộ xã hội đã trở thành một tài liệu hữu ích cho độc giả - những người luôn dành sự ủng hộ đối với những chính sách thúc đẩy sự tiến bộ về khoa học và công nghệ của chính phủ.

Xây Dựng Xã Hội Học Tập là một tác phẩm đầy thuyết phục cho thấy mức sống của chúng ta được cải thiện đáng kể như thế nào là kết quả của việc học cách để học tập, và đưa ra những lý giải làm thế nào mà các quốc gia phát triển và các quốc gia đang phát triển đều có thể xây dựng được một nền kinh tế học tập kiểu mới. Với lối viết gần gũi, dễ hiểu, cuốn sách Xây dựng xã hội học tập: Cách tiếp cận mới cho tăng trưởng, phát triển và tiến bộ xã hội (Ấn bản dành cho độc giả) đã truyền tải được thông điệp chính cũng như những phương hướng về mặt chính sách.

Cuốn sách làm sáng tỏ quan điểm cho rằng xây dựng một xã hội học tập đòi hỏi chính phủ phải ban hành được những chính sách có chất lượng trên các lĩnh vực thương mại, công nghiệp, sở hữu trí tuệ và các lĩnh vực quan trọng khác.

Luận điểm chính của cuốn sách - rằng mọi chính sách đều ảnh hưởng tới học tập - có ý nghĩa quan trọng đối với những chính phủ còn chưa quan tâm đến những cách thức đổi mới mà họ có thể vận dụng để thúc đẩy nền kinh tế của đất nước tiến lên phía trước.

ĐÁNH GIÁ TÁC PHẨM

“Sâu sắc và đáng kinh ngạc. Phân tích của các tác giả mang lại cho chúng ta nền móng để hiểu biết về sự tiến bộ và suy thoái của các quốc gia. Đây là một tác phẩm khoa học xã hội tuyệt vời nhất”. - SIR PARTHA DASGUPTA, University of Cambridge

“Một tác phẩm mang tính bao quát về lý thuyết kinh tế học vĩ mô”. - Harvard Business Review

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ 

Tác giả Joseph E. Stiglitz là Giáo sư Kinh tế học tại Đại học Columbia. Ông từng là Phó Chủ tịch Thường trực và Kinh tế trưởng của Ngân hàng Thế giới, Chủ tịch Hội đồng Cố vấn Kinh tế của Chính phủ Hoa Kỳ dưới thời Tổng thống Clinton. Ông được Giải thưởng Nobel về Kinh tế năm 2001. 

Khi mới bắt đầu sự nghiệp, chúng ta rất dễ bị cuốn đi bởi những yêu cầu công việc, để rồi nhận ra việc mình đang làm không còn phù hợp với định hướng ban đầu. Để có một sự nghiệp dài hơi thành công, bạn cần biết xây dựng một kế hoạch định hướng dài hạn với phương pháp quản lý bản thân hiệu quả.

Qua tổng hợp 10 bài viết đến từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành nhân sự của HBR, bạn sẽ biết cách phát triển bản thân để tạo bước chuyển mình đúng đắn, dần dần biến giấc mơ thành hiện thực.

Những bài học bạn sẽ học được trong tác phẩm:

• Xác định và tận dụng thế mạnh của bạn;

• Trau dồi trí tò mò, kỹ năng, và kiến thức cần thiết

• Xây dựng và duy trì một mạng lưới hỗ trợ và khuyến khích sự phát triển của bạn;

• Khôi phục ý nghĩa và niềm đam mê cho công việc của bạn;

• Trở lại sau những thất bại nghề nghiệp lớn và nhỏ;

Cuốn sách có gồm các bài viết có nội dung về chuyển đổi số, giúp bạn sáng tạo lại chiến lược kỹ thuật số trong doanh nghiệp, vượt qua các rào cản thay đổi và giành chiến thắng trong thế giới được kết nối liên tục.

Các nội dung cơ bản trong cuốn sách:

● Xây dựng mô hình kinh doanh chuyển đổi theo ngành

● Giảm thiểu rủi ro bằng cách sử dụng chuyển đổi số theo hướng khám phá

● Tận dụng dữ liệu một cách chiến lược hơn

● Chuẩn bị cho nhân viên trong tương lai công việc

● Ưu tiên các sáng kiến phù hợp

● Cạnh tranh trong thời đại AI

Đánh giá chung về cuốn sách

1. Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt

2. Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách

3. Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

● #3,068 in Business Negotiating (Books)

Chủ đề Quản lý bản thân đưa ra phân tích chuyên sâu của các chuyên gia đào tạo nhân sự hàng đầu, giúp nhà quản trị và cộng sự giải quyết các vấn đề về cá nhân làm cản trở khả năng phát triển và con đường dẫn tới thành công.

Cân bằng cuộc sống: công việc, bản thân, gia đình và xã hội

Thiết lập những thói quen nhỏ mang lại hiệu suất lớn

Kiểm soát công việc

Kiểm soát cảm xúc cá nhân....

Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu

I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY:

– Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về cách sử dụng phân tích chiến lược để đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng và thúc đẩy sự phát triển bền vững.

– Chuyên gia phân tích dữ liệu: Những người làm việc trong lĩnh vực phân tích dữ liệu sẽ nắm bắt các phương pháp hữu ích và kỹ thuật tiên tiến trong phân tích chiến lược, giúp họ cải thiện kỹ năng và hiệu suất công việc.

– Nhà quản lý và điều hành cấp trung: Những người có trách nhiệm quản lý các dự án và đội nhóm sẽ tìm thấy chiến lược hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động và đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua việc áp dụng phân tích dữ liệu.

– Doanh nhân và nhà khởi nghiệp: Những người đang khởi nghiệp hoặc điều hành các doanh nghiệp nhỏ sẽ tìm thấy các hướng dẫn cụ thể về cách sử dụng phân tích chiến lược để tối ưu hóa tài nguyên, phát triển sản phẩm, và mở rộng thị trường một cách hiệu quả.

II. TÓM TẮT SÁCH

Ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu cung cấp kiến thức về việc sử dụng phân tích chiến lược trong kinh doanh nhằm hỗ trợ ra quyết định, cải thiện hiệu suất và thúc đẩy sự phát triển bền vững. Cuốn sách giới thiệu các khái niệm cơ bản về phân tích dữ liệu và tầm quan trọng của phân tích trong kinh doanh hiện đại.

Ngoài ra, các tác giả cũng thảo luận về các phương pháp và kỹ thuật phân tích tiên tiến, cùng với các ví dụ và trường hợp nghiên cứu thực tế. Cuốn sách nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo trong việc triển khai và duy trì chiến lược phân tích, cũng như cách sử dụng công cụ và phần mềm hỗ trợ.

Đặc biệt, cuốn sách còn đề cập đến việc xây dựng văn hóa dữ liệu trong tổ chức và khuyến khích đổi mới thông qua phân tích dữ liệu. Qua ấn phẩm này, các tác giả khẳng định rằng áp dụng phân tích chiến lược là yếu tố thiết yếu để đảm bảo sự thành công và bền vững của tổ chức.

III. CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT

- Chủ đề mang tính thời sự và cần thiết: Cuốn sách tập trung nhấn mạnh vai trò của phân tích chiến lược, một lĩnh vực quan trọng và ngày càng được chú trọng trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, nơi dữ liệu đóng vai trò then chốt trong việc ra quyết định.

– Sự góp mặt của các chuyên gia hàng đầu: Cuốn sách được biên soạn bởi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực phân tích dữ liệu và quản trị kinh doanh, mang lại sự tin cậy và giá trị cao cho nội dung. Độc giả sẽ được tiếp cận với những kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn từ những người có uy tín và ảnh hưởng trong ngành.

– Phân tích tình huống thực tế từ các công ty thành công: Cuốn sách bao gồm nhiều case-study từ các công ty hàng đầu thế giới đã thành công trong việc áp dụng phân tích chiến lược. Những tình huống thực tế này giúp minh họa rõ ràng các nguyên tắc và chiến lược được trình bày, cung cấp cho người đọc những bài học quý báu và cụ thể.

IV. CÁC TRÍCH ĐOẠN HAY

1. Năm nhân tố cốt lõi để thành công với dữ liệu

2. Một nhà phân tích giỏi làm những gì?

3. Một công ty sản xuất ở Đức đã xây dựng phòng thí nghiệm phân tích như thế nào?

4. Khoa học dữ liệu và nghệ thuật thuyết phục

5. Vineyard Vines sử dụng phân tích để thuyết phục khách hàng như thế nào?

6. Trách nhiệm khi sử dụng dữ liệu nhân viên

LÀM THẾ NÀO ĐỂ “PHẦN CON NGƯỜI” THĂNG HOA TRONG CÔNG VIỆC?

Bộ sách Trí Tuệ Xúc Cảm của HBR là tập hợp những tri thức căn bản và thông tuệ về khía cạnh “con người” trong đời sống công việc. Từng cuốn sách sẽ cung cấp một loạt các kết quả nghiên cứu về ảnh hưởng của xúc cảm đến cuộc sống và công việc của chúng ta, đồng thời đưa ra các lời khuyên thực tiễn cho việc xoay xở trong các tình huống khó khăn và cư xử với những người khó chịu. Thông qua các bài viết truyền cảm hứng, bộ sách nhấn mạnh vai trò của việc định hướng cảm xúc lành mạnh trong công việc, từ đó mang đến cái nhìn thực tiễn và nâng đỡ về những kỹ năng xã hội cần thiết mà nhà chuyên môn giàu tham vọng nên có.

CÙNG KHÁM PHÁ NGAY NHỮNG NỘI DUNG HẤP DẪN CÓ TRONG TỪNG CUỐN SÁCH!!!

1/ HẠNH PHÚC

Bản chất của Hạnh phúc là gì? Con người làm thế nào để đạt được nó trong đời sống công việc? Và liệu nó có xứng đáng để chúng ta theo đuổi?

Cuốn sách này đi tìm kiếm lời giải cho những câu hỏi đó thông qua nhiều nghiên cứu đo lường hạnh phúc, khuôn khổ hành vi cá nhân, phương pháp quản trị kiến tạo hạnh phúc ngay tại nơi làm việc, cùng lời cảnh báo về nguy cơ từ sự cường điệu hóa vai trò của hạnh phúc

Sự tỉnh thức mang lại rất nhiều lợi ích, giúp bạn sáng tạo và hiệu quả hơn, đạt được khả năng tự nhận thức sâu hơn, trở nên cuốn hút hơn, chưa kể sự bình an trong tâm trí.

Cuốn sách này sẽ từng bước hướng dẫn bạn xây dựng nhận thức về sự hiện hữu trong đời sống công việc thường nhật. nó cũng cung cấp những lý giải khoa học về sự tỉnh thức và tại sao nó mang lại kết quả, đồng thời đưa ra một số cảnh báo thể thể xem nhẹ về cạm bẫy của sự tỉnh thức.

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Tỉnh thức không phải là sống thật chậm. tỉnh thức là về việc bạn nâng cao sự tập trung và nhận thức cả trong công việc và cuộc sống. bạn loại bỏ phiền nhiễu và đi đúng hướng theo cả mục tiêu của cá nhân và tổ chức.”

“Sự chần chừ và hối tiếc có thể biến mất, bởi nếu bạn biết lý do tại sao mình đang làm việc gì đó, bạn sẽ không chỉ trích bản thân vì không làm việc khác. Nếu bạn hoàn toàn ý thức khi quyết định ưu tiên nhiệm vụ này, làm việc tại công ty này, tạo ra sản phẩm này hoặc theo đuổi chiến lược này, thì lý do gì để bạn phải hối hận chứ?”

3/ VƯỢT QUA NGHỊCH CẢNH

Làm thế nào mà một số người có thể gượng dậy mạnh mẽ sau những thất bại trong cuộc sống thường nhật, khủng hoảng sự nghiệp hay cả những sang chấn tâm lý nặng nề

Cuốn sách này gợi mở những đặc điểm của mẫu người biết vượt qua nghịch cảnh, giúp bạn rèn luyện tâm trí để chống chọi trước vô vàn áp lực trong cuộc sống, đồng thời trình bày hướng tiếp cận giúp bạn khởi động lại nghề nghiệp một cách hiệu quả

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Động lực từ việc tạo ra ý nghĩa tốt đẹp trong lúc khủng hoảng chính là cách mà những người kiên cường xây dựng những cây cầu nối liền khó khăn hiện tại đến một tương lai tươi sáng hơn, tốt đẹp hơn”

“Quyết định đầu tiên bạn phải đối mặt để ứng phó với một thảm họa nghề nghiệp là câu hỏi liệu có nên đối mặt với tình huống đã khiến bạn suy sụp – bằng một cuộc chiến mệt mỏi, tốn kém và có lẽ đáng xấu hổ – hay cố gắng bỏ qua nó càng nhanh càng tốt, với hy vọng rằng sẽ không ai để ý hoặc nhớ lâu.”

4/ LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC

Việc là chính mình trong công việc có ý nghĩa gì? Là một nhà lãnh đạo, bạn làm thế nào để cân bằng giữa tính dễ bị tổn thương (vulnerability) và quyền hạn?

Cuốn sách này cung cấp lý giải về vai trò của phong cách lãnh đạo đích bằng trí tuệ xúc cảm. Bạn sẽ học được cách khám phá bản ngã của mình, biết khi nào những phản ứng cảm xúc là phù hợp, việc cư xử theo các chuẩn mực riêng có thể làm bạn bị tổn thương như thế nào, và khi nào thì phải cần giả bộ.

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Những nhà lãnh đạo thực thụ là những người cống hiến hết mình vì mục đích của bản thân, kiên định với những giá trị họ theo đuổi, dẫn dắt người khác với trái tim nhiệt huyết và trí tuệ tuyệt vời của mình. Họ cũng biết cách tạo dựng những mối quan hệ bền vững, có ý nghĩa và tự đặt ra cho bản thân “kỷ luật thép” để đạt được kết quả mong muốn. Họ biết rõ điểm mạnh, điểm yếu của chính mình.”

“Hành trình trở thành một nhà lãnh đạo đích thực khởi đầu từ việc thấu hiểu cuộc đời của chính bạn”

5/ THẤU CẢM

Thấu cảm được xem là phẩm chất quan trọng giúp cải thiện các mối quan hệ và thậm chí cả chất lượng phát triển sản phẩm. Tuy nhiên, việc hiểu được động cơ và cảm xúc của người khác lại chẳng dễ như nói “hãy đặt mình vào vị trí của họ”

Cuốn sách này giúp bạn hiểu thấu cảm là gì, vì sao nó quan trọng, làm thế nào để vượt qua những chướng ngại làm xói mòn năng lực thấu cảm, và biết cách kiểm soát thấu cảm quá đà.

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Biết lắng nghe không đơn thuần chỉ là biết giữ yên lặng khi người khác nói. Trái lại, một người được coi là biết lắng nghe khi họ có khả năng đặt ra những câu hỏi kích thích sự tìm tòi và thấu hiểu... Lắng nghe được xem là một hội thoại hai chiều thay vì tương tắc một chiều giữa “người nói và ngươi nghe””

“Thấu cảm là năng lực cho phép bạn “đọc vị” được mọi người. Ai đang ủng hộ ai? Ai đang có thái độ khiêu khích và ai đang thoai thac? Sự chống đối nằm ở đâu?”

6/ CHUYÊN TÂM

Sự chuyên tâm cũng có vai trò quan trọng chẳng kém gì năng suất. Nhờ sự tập trung hiệu quả, bạn sẽ dễ thành công trong công việc dẫn dắt người khác, tìm ra điều rõ ràng trong những thứ bất định, bên cạnh nâng cao cảm giác hài lòng trong công việc.

Có nhiều yếu tố thách thức khả năng duy trì sự tập trung: từ chuông điện thoại cho tới những tranh cãi tại văn phòng hay nỗi lo về cuộc sống thường nhật. Cuốn sách này sẽ diễn giải các tăng cường năng lực tập trung, điều phối sự chuyển tâm của nhóm làm việc, và phá vỡ vòng luẩn quẩn của sự sao nhãng

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Nếu bạn cảm thấy thất bại, có hai điều sẽ giúp bạn tiến về phía trước và cảm giác lấy lại được nhiều quyền kiểm soát hơn. Điều đầu tiên là chấp nhận việc mình đang ở mức độ nào và phải biết thương chính mình. Khi bạn thừa nhận với chính mình: “Tôi đang mắc kẹt. Điều này thật kinh khủng,” và để cho sự thừa nhận đó nằm trong nhận thức của bạn mà không chống cự hoặc sử dụng nó để trách móc bản thân, nó sẽ không còn khiến bạn trật đường ray nữa.”

“Cảm giác bị quá tải/kiệt sức có thể mang lại nhiều cảm xúc như: thất vọng, tức giận, lo lắng. Điều này làm ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của bạn. Vì vậy, bạn phải phá vỡ vòng luẩn quẩn này.”

7/ ỨNG XỬ VỚI NGƯỜI KHÓ NHẰN

Điều quan trọng nhất khi ứng xử với người “khó nhằn” là cần kiểm soát được cảm xúc của họ và của chính bạn. Làm thế nào để duy trì được sự điềm tĩnh trong một cuộc đối thoại khó khăn hoặc trước những ý kiến công kích gián tiếp? Và liệu bạn có biết mình cũng không phải là người dễ làm việc cùng?

Cuốn sách dẫn chứng các nghiên cứu về phản ứng cảm xúc của con người trước những đồng nghiệp “đáng sợ”, đồng thời đưa ra lời khuyên về cách thức xây dựng năng lực thấu cảm và vượt lên nghịch cảnh để khiến các mối quan hệ trở nên hữu ích hơn

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Giải quyết mâu thuẫn cũng giống như nấu ăn, chỉ đạt kết quả tốt nhất khi ở nhiệt độ phù hợp. Nếu quá nóng nảy, mâu thuẫn có thể bùng nổ, đốt cháy giao ước, khiến mối quan hệ tan vỡ trong sự tức giận hoặc thù ghét. Nếu quá lạnh nhạt, giao ước có thể bị đóng băng, không tiến triển tiếp được, hoặc mối quan hệ trở nên lạnh nhạt khi cảm xúc không được bộc lộ và những mối bận tâm không được giãi bày”

“Nhu cầu cảm xúc cơ bản của chúng ta là được trân trọng và thấy mình có giá trị. Khi cảm xúc đó không được đáp ứng, chúng ta cảm thấy bất ổn, mất cân bằng, thiếu an toàn và không hạnh phúc. Ở mức độ nghiêm trọng nhất, chúng ta thậm chí còn cảm thấy sự sống của mình bị đe dọa”

8/ LẮNG NGHE TRONG TỈNH THỨC

Lắng nghe là kỹ năng quan trọng mà các nhà lãnh đạo và quản lý thường xem nhẹ. Bằng các học lắng nghe trong tỉnh thức, bạn có thể khiến cấp dưới trở nên gắn kết hơn, thúc đẩy những ý tưởng mới được khám phá và nghe thấy những thứ cần nghe hơn là điều mà bạn muốn nghe trong các cuộc thảo luận.

Cuốn sách này sẽ cho bạn biết người giỏi lắng nghe thường làm gì, làm sao để hiện diện một cách trọn vẹn trong các tình huống đối thoại khó khăn, lắng nghe bằng thấu cảm có thể giúp bạn học hỏi và trưởng thành như thế nào

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Khi vai trò và tầm ảnh hưởng của bạn càng lớn thì kỹ năng lắng nghe cũng phải phát triển tương xứng”

“Những người lắng nghe giỏi luôn biết cách biến cuộc hội thoại thành một trải nghiệm tích cực cho đối phương;... khiến người khác cảm thấy được ủng hộ và tiếp thêm sự tự tin. Lắng nghe là biết tạo ra bầu không khí an toàn mà trong đó các vấn đề và quan điểm được thảo luận một cách cởi mở.”

9/ QUYỀN LỰC VÀ TÁC ĐỘNG

Hãy sử dụng quyền lực của bạn để mang lại ảnh hưởng và tác động tốt hơn. Đi liền với chức vụ chính thức là quyền lực. Nhưng ít người nhận ra rằng quyền lực phi chính thức - thứ không đi cùng với chức vụ - cũng có tác động không kém. Bạn sử dụng quyền lực của mình thế nào để có ảnh hưởng tốt hơn?

Cuốn sách này lý giải quyền lực ảnh hưởng thế nào tới cảm xúc, hành vi, và cách chúng ta làm việc với người khác. Bạn sẽ được học các vận dụng năng lực tự ý thước để kiểm soát quyền lực và kết nối với đúng người, từ đó kiến tạo giá trị, phản ứng trước những hành vi lạm quyền và thiết lập ảnh hưởng lâu dài.

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Điều quyền lực nhất trong sự nghiệp và cuộc đời của một nhà lãnh đạo là để lại một di sản lớn lao, bởi lẽ điều đó có thể tạo ra những ảnh hưởng trong tương lai – ngay cả khi họ không còn tham gia tổ chức. tối đa hóa tác động đến tổ chức và mọi người là điều hết sức quan trọng.”

“Các nhà lãnh đạo đích thực sẽ không tạo ra những nhân viên trung thành; họ sẽ tạo ra nhiều nhà lãnh đạo hơn” 

10/  ẢNH HƯỞNG VÀ THUYẾT PHỤC

Điều chỉnh cảm xúc là một phần quan trọng trong việc điều chỉnh tâm trí. Một số nghiên cứu cho thấy việc chế ngự cảm xúc có thể giúp bạn khẳng định bản thân và xác lập thẩm quyền lãnh đạo.

Cuốn sách này nhấn mạnh các nghiên cứu như vậy và chỉ cho bạn cách để đạt được điều đó. Nó cũng trình bày những khuôn khổ tham chiếu toàn diện giúp bạn phát triển năng lực gây ảnh hưởng, cùng các chiến thuật nhỏ, đơn giải mà bạn có thể áp dụng để thuyết phục người khách trong đời sống thường nhật

Một số trích dẫn tiêu biểu:

“Thích là một động lực mạnh mẽ, nhưng việc thuyết phục không chỉ đơn giản là khiến mọi người có cảm tình với bạn, ý tưởng hoặc sản phẩm của bạn. Mọi người không chỉ cần thích bạn mà còn phải cảm thấy gắn kết với những gì bạn muốn họ làm”

“Về cơ bản, lãnh đạo thành công liên quan đến việc tác động được đến người khác, và lòng tin là nền tảng của mọi khả năng bạn tác động được đến người khác

THÔNG TIN VỀ MỘT SỐ TÁC GIẢ NỔI BẬT CỦA BỘ SÁCH TRÍ TUỆ XÚC CẢM CỦA HBR|| Emotional Intelligence

DANIEL GOLEMAN: Giám đốc Hiệp hội Nghiên cứu Trí tuệ cảm xúc trong các tổ chức thuộc Đại học Rutgers. Tác giả của nhiều đầu sách bán chạy về trí tuệ cảm xúc và trí tuệ xã hội, phóng viên khoa học của New York Time, 2 lần được đề cử giải Pulitzer và nhận được giải thưởng Thành tựu Trọn đời của Hội tâm lý học Hoa Kỳ. 

ANNIE MCKEE: Giám đốc Chương trình Tiến sĩ dành cho CEO, Nghiên cứu sinh tại Đại học Pennsylvania, và là nhà sáng lập Học viện Lãnh đạo Teleos ELLEN LANGER: Giáo sư tâm lý học tại Đại học Harvard, đã xuất bản hơn 200 bài báo và văn bản học thuật, được đăng trên The New York Times và là người sáng lập Viện Tỉnh thức Langer

DANIEL GILBERT: Giáo sư tâm lý học tại Đại học Harvard. Đạt rất nhiều giải thưởng về nghiên cứu và giảng dạy, bao gồm giải thưởng “Xuất sắc về Khoa học” của Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ vì những cống hiến trọn đời cho ngành tâm lý học.

CẢI THIỆN TRÍ TUỆ XÚC CẢM VÀ ỨNG DỤNG CHÚNG ĐỂ N NG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG VIỆC VÀ CUỘC SỐNG HÀNG NGÀY!

1. Bộ Sách HBR Press (Bộ 10 Cuốn)

2. Bộ Bo Góc Bảo Quản

HBR - For CEOS - Tư Duy Nhà Sáng Lập

HBR Tư duy nhà sáng lập là một tuyển tập các bài viết từ Harvard Business Review, hướng dẫn và cung cấp kiến thức chi tiết đối với CEO và những người quan tâm đến lãnh đạo cấp cao. Cuốn sách khám phá một loạt các khía cạnh quan trọng của vai trò CEO, bao gồm cách quản lý thay đổi trong môi trường kinh doanh biến đổi liên tục và xây dựng tổ chức linh hoạt. Nó cũng giới thiệu cách xây dựng đội ngũ tài năng, quản lý hiệu suất và phát triển cá nhân trong tổ chức. Bên cạnh đó, cuốn sách cung cấp những chiến lược kinh doanh cụ thể để xây dựng và thực hiện chiến lược cạnh tranh, quản lý rủi ro và tạo giá trị cho cổ đông. Cuốn sách này là một nguồn thông tin quý báu giúp CEO và các nhà quản lý cấp cao hiểu sâu hơn về cách thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức trong bối cảnh kinh doanh ngày nay.

HBR - Agile - Tư Duy Linh Hoạt, Thích Ứng Nhanh Chóng

"Agile: Tư duy linh hoạt, thích ứng nhanh chóng" là một tuyển tập đặc biệt gồm các bài viết cung cấp cho người đọc cái nhìn sâu sắc về thế giới các phương pháp và thực tiễn linh hoạt trong bối cảnh kinh doanh. Cuốn sách này phục vụ như một nguồn tài nguyên quý giá cho các cá nhân và tổ chức đang tìm cách điều hướng bối cảnh phức tạp về sự nhanh nhẹn và khả năng thích ứng trong môi trường kinh doanh có nhịp độ nhanh ngày nay.

Mục đích và Tổng quan:

Mục đích chính của cuốn sách này là cung cấp những hiểu biết sâu sắc và hướng dẫn toàn diện về việc áp dụng các phương pháp tiếp cận linh hoạt trong các khía cạnh khác nhau của kinh doanh, từ quản lý dự án đến văn hóa tổ chức. Nó đạt được mục đích này một cách đáng ngưỡng mộ bằng cách cung cấp một bộ sưu tập có cấu trúc tốt gồm các bài viết được lựa chọn cẩn thận từ kho kiến thức kinh doanh phong phú của Harvard Business Review.

Điểm nổi bật chính:

Quan điểm đa dạng: Cuốn sách trình bày nhiều quan điểm đa dạng về các phương pháp linh hoạt. Nó bao gồm các chủ đề như quản lý dự án linh hoạt, phát triển sản phẩm, lấy khách hàng làm trung tâm và sự linh hoạt trong lãnh đạo. Sự đa dạng này cho phép người đọc có được sự hiểu biết toàn diện về các ứng dụng của tính linh hoạt.

Mức độ liên quan trong thế giới thực: Một trong những điểm mạnh nhất của cuốn sách là khả năng chuyển các nguyên tắc linh hoạt sang các tình huống trong thế giới thực. Nó thực hiện điều này thông qua các nghiên cứu trường hợp hấp dẫn và ví dụ từ các tổ chức nổi tiếng đã tích hợp thành công tính linh hoạt vào hoạt động của họ.

Thông tin chi tiết của chuyên gia: Được tổng hợp bởi Harvard Business Review, cuốn sách có sự đóng góp của các nhà lãnh đạo tư tưởng và chuyên gia trong lĩnh vực linh hoạt. Điều này đảm bảo rằng người đọc nhận được những hiểu biết sâu sắc và lời khuyên được hỗ trợ bởi nghiên cứu nghiêm ngặt và kinh nghiệm thực tế.

Ứng dụng thực tế: Mỗi bài viết đều có kèm theo những bài học rút ra và đề xuất hữu ích, giúp người đọc dễ dàng áp dụng các nguyên tắc linh hoạt vào tình huống kinh doanh của riêng họ. Tính thực tế này là vô giá đối với những ai muốn bắt đầu hoặc cải thiện hành trình linh hoạt của mình.

Đối tượng đa năng: Cuốn sách phục vụ nhiều đối tượng, bao gồm các giám đốc điều hành cấp cao, nhà quản lý, doanh nhân và chuyên gia trong các ngành khác nhau. Nó cung cấp nội dung có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của các bên liên quan khác nhau.

Điểm mấu chốt:

Các phương pháp linh hoạt không chỉ giới hạn ở việc phát triển phần mềm; chúng có ứng dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp và chức năng kinh doanh.

Lấy khách hàng làm trung tâm là cốt lõi của các hoạt động linh hoạt, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc liên tục mang lại giá trị cho khách hàng.

Sự linh hoạt trong lãnh đạo là một thành phần quan trọng của quá trình chuyển đổi linh hoạt thành công, vì nó đòi hỏi sự thay đổi trong tư duy và hành vi từ các nhà điều hành cấp cao nhất.

Các tổ chức áp dụng sự linh hoạt được trang bị tốt hơn để ứng phó với những thay đổi của thị trường, đổi mới và duy trì tính cạnh tranh.

Tóm lại là:

"Agile: Tư duy linh hoạt thích ứng nhanh chóng" là một hướng dẫn mang tính thực tế và giàu thông tin để hiểu và triển khai các thực tiễn linh hoạt trong bối cảnh kinh doanh. Cho dù bạn là một giám đốc điều hành dày dạn kinh nghiệm hay một người mới làm quen với các khái niệm linh hoạt, cuốn sách này đều cung cấp những góc nhìn có giá trị và các chiến lược khả thi để giúp bạn định hướng trong thế giới kinh doanh linh hoạt không ngừng phát triển. Nó được coi là một nguồn tài nguyên thiết yếu cho bất kỳ ai muốn nâng cao khả năng thích ứng và phản hồi của tổ chức của họ trong thị trường năng động ngày nay.

HBR On High Performance - Cá Nhân Hiệu Suất, Tổ Chức Hiệu Quả

Cá nhân hiệu suất, tổ chức hiệu quả chia sẻ về những phương pháp, cách thức và nhân vật cũng như mô hình điển hình trong việc phát triển bản thân và xây dựng tổ chức làm việc hiệu quả và năng suất.

Các bài viết bao gồm một loạt chủ đề liên quan đến phát triển cá nhân và nghề nghiệp. Mỗi bài viết cung cấp những hiểu biết có giá trị và lời khuyên thiết thực về các khía cạnh khác nhau của hiệu quả cá nhân, khả năng lãnh đạo và sự phát triển cá nhân.

“Quá trình hình thành nên một chuyên gia” khám phá khái niệm về chuyên môn và vai trò của việc luyện tập có chủ đích trong việc trở thành chuyên gia. Bài viết phản biện và làm rõ suy nghĩ về tài năng bẩm sinh và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hành tập trung, có cấu trúc.

“Quản lý bản thân” của Peter F. Drucker nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tự nhận thức, phát triển bản thân và chịu trách nhiệm về sự nghiệp và cuộc sống của chính mình. Bài viết đưa ra lời khuyên thiết thực về việc tận dụng thế mạnh và đưa ra những lựa chọn có ý thức.

"Bạn có giàu triển vọng" thảo luận về những phẩm chất giúp phân biệt những cá nhân có tiềm năng cao và cách các tổ chức có thể xác định và nuôi dưỡng những tài năng đó. Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của khát vọng, khả năng, sự gắn kết và sự linh hoạt trong việc đánh giá tiềm năng.

"Thiết yếu hóa bản thân" khám phá những phẩm chất và hành vi mà các cá nhân có thể trau dồi để trở thành những người đóng góp vô giá trong tổ chức của họ. Bài viết nhấn mạnh đến việc học tập liên tục, các mối quan hệ bền chặt và luôn mang lại kết quả đặc biệt.

"Tận dụng sở trường của bạn" tập trung vào việc tận dụng điểm mạnh để tối đa hóa hiệu quả cá nhân và nghề nghiệp. Bài viết khuyến khích các cá nhân xác định những điểm mạnh độc đáo của họ và tìm cách sử dụng chúng để tạo ra tác động to lớn hơn.

"Sức mạnh của những bước tiến nhỏ" nhấn mạnh tầm quan trọng của việc công nhận và tôn vinh những chiến thắng nhỏ trong việc thúc đẩy động lực, năng suất và sự sáng tạo. Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc công nhận sự tiến bộ trong việc đạt được các mục tiêu dài hạn.

"Chín bí quyết khác biệt của người thành công" đưa ra lời khuyên thiết thực về hành vi và tư duy góp phần tạo nên thành công. Bài viết thảo luận về các chiến lược như đặt mục tiêu cụ thể, tìm kiếm phản hồi và duy trì tư duy cầu tiến.

"Dành thời gian cho công việc quan trọng" khám phá thách thức của việc sắp xếp thứ tự ưu tiên trong môi trường làm việc bận rộn. Nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách các cá nhân có thể tập trung vào công việc có ý nghĩa và tránh bị cuốn vào những nhiệm vụ không hiệu quả.

"Đừng để chuyên môn cản trở bạn" cảnh báo về những cạm bẫy của chuyên môn và nguy cơ trở nên tự mãn. Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc luôn cởi mở với những quan điểm mới và tránh cái bẫy của sự tự tin thái quá.

"Chánh niệm trong thời đại phức tạp" thảo luận về lợi ích của chánh niệm trong việc điều hướng các môi trường phức tạp và có nhịp độ nhanh. Bài viết khám phá cách chánh niệm có thể nâng cao khả năng ra quyết định, khả năng sáng tạo và sức khỏe tổng thể.

"Lãnh đạo bằng trí tuệ xúc cảm" tập trung vào vai trò của trí tuệ cảm xúc trong lãnh đạo hiệu quả. Bài viết khám phá tác động của các phong cách lãnh đạo đối với động lực, sự gắn kết và hiệu suất của nhân viên.

"Cách thiết lập thói quen mới hiệu quả" cung cấp những hiểu biết sâu sắc về khoa học hình thành thói quen. Bài viết cung cấp hướng dẫn thực tế về cách xây dựng và duy trì những thói quen mới một cách hiệu quả.

TẠI SAO ĐỘC GIẢ NÊN SỞ HỮU CUỐN SÁCH NÀY?

Độc giả nên đọc để hiểu về đời sống công việc, các định hướng, hướng đi của bản thân. Cách những cấp quản lý sử dụng nhân sự và cách nhân viên phát triển bản thân lên thành những nhân sự cấp cao.

Cuốn sách đem đến góc nhìn sâu sắc về việc phát triển bản thân, phát triển công việc, đời sống công việc và thực hành những phương pháp giúp gây dựng một đời sống công việc cũng như cuộc sống hài hòa.

CUỐN SÁCH CÓ Ý NGHĨA QUAN TRỌNG

Với bất kỳ nhân sự nào muốn phát triển

- Có được những thông tin và công cụ giúp đánh giá lại những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, cách phát triển các kỹ năng, loại bỏ những tác vụ không hiệu quả hướng đến hiệu suất.

- Bằng cách áp dụng những hiểu biết này, độc giả có thể phát triển kỹ năng và tư duy cần thiết, giúp đạt được những mục tiêu cá nhân và trở nên chuyên nghiệp, hài lòng hơn trong công việc và cuộc sống

Với nhà quản lý cấp trung

- Có được những góc nhìn mới về quản lý hiệu quả công việc

- Cách trao quyền và ủy quyền cho cấp dưới

- Cách xác định và phát triển nhân viên có tiềm năng cao, tạo động lực, quản lý nhóm và ra quyết định hiệu quả

Với nhà lãnh đạo

- Có cái nhìn sâu sắc về cách kiến tạo một nên văn hóa doanh nghiệp hướng đến hiệu quả cao

- Xây dựng đội ngũ lãnh đạo xuất sắc, đội nhóm hiệu suất và thúc đẩy sự đổi mới trong môi trường làm việc

Đừng Làm Việc Chăm Chỉ - Hãy Làm Việc Thông Minh

Hybrid Workplace khám phá xu hướng làm việc Hybrid đang nổi lên và cung cấp thông tin chi tiết cũng như chiến lược cho các tổ chức đang tìm cách triển khai phương pháp này.

Bài viết bắt đầu bằng việc thừa nhận rằng đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh việc áp dụng hình thức làm việc từ xa và nhiều tổ chức hiện đang xem xét các mô hình hybrid giữa làm việc từ xa và trực tiếp. Các tác giả lập luận rằng làm việc hybrid mang lại một số lợi ích, bao gồm tăng tính linh hoạt, cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và giảm chi phí đi lại.

Sau đó, các tác giả tiếp tục đưa ra lời khuyên thiết thực cho các tổ chức đang tìm cách triển khai mô hình làm việc hybrid. Các tác giả gợi ý rằng các tổ chức nên xem xét một số yếu tố, bao gồm yêu cầu công việc, sở thích của nhân viên, văn hóa và giá trị của tổ chức. Họ cũng khuyến nghị các tổ chức nên xây dựng các chính sách và hướng dẫn rõ ràng cho công việc từ xa, như các giao thức liên lạc và kỳ vọng về hiệu suất.

Một trong những điểm mạnh của bài viết là tập trung vào khía cạnh con người ở công sở hybrid. Các tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của phúc lợi của nhân viên và đề xuất rằng các tổ chức nên ưu tiên tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ và hòa nhập, cho dù nhân viên đang làm việc từ xa hay trực tiếp. Các tác giả cũng thảo luận về tầm quan trọng của giao tiếp và cộng tác hiệu quả tại nơi làm việc hỗn hợp, đồng thời đưa ra các đề xuất về công cụ và chiến lược có thể giúp tạo điều kiện thuận lợi cho những tương tác này.

Cuốn sách cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện và thiết thực về mô hình nơi làm việc kết hợp. Nó cung cấp những hiểu biết hữu ích cho các tổ chức đang tìm cách triển khai phương pháp này, đồng thời thừa nhận những thách thức và cạm bẫy tiềm ẩn có thể phát sinh. Trọng tâm của bài viết về phúc lợi và giao tiếp của nhân viên đặc biệt có giá trị, vì nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ và hòa nhập, bất kể nhân viên làm việc ở đâu.

CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT

1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?

Độc giả là những nhà quản lý đang phải đối mặt với việc thích nghi trong môi trường biến động lớn về xã hội như đại dịch vừa qua. Họ phải xử lý việc làm cho nhân sự để lên kế hoạch cho công việc và nơi làm việc sao cho hiệu quả.

2. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?

Họ lo lắng về sự hiệu quả trong công việc của nhân viên, cách sắp xếp giờ làm và quản lý văn phòng. Họ muốn có một định hướng rõ ràng giữa quyền lợi và nghĩa vụ và hiệu quả. Họ muốn có những phân tích rõ ràng và những ví dụ điển hình dễ áp dụng trong việc triển khai pplv hybrid.

3. Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?

Áp dụng đa dạng công sở như thế nào, cách để dân chủ hóa, quản lý nhân sự, làm sao phá bỏ giờ hành chính, hay các cuộc họp hiệu quả đều là những vấn đề nan giải. Cuốn sách sẽ mang lại cho độc giả góc nhìn và hướng giải quyết hiệu quả mà đơn giản để dần thích nghi với trạng thái làm việc mới, hiện đại, phù hợp với mọi tình huống xã hội.

4. Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?

Góc nhìn mới để đa dạng phong cách làm việc công sở. Thay vì văn hóa 9-5 hay làm việc tại văn phòng thì phong cách đa dạng công sở như tại một số tập đoàn công nghệ lớn đang gây ảnh hưởng tới các công ty khác. Cuốn sách trả lời câu hỏi liệu rằng những phong cách đa dạng có giúp cho doanh nghiệp cởi bỏ được sự gò bó.

5. Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?

Không phải tới văn phòng? Không cần chấm công 8-5. Ngại gặp gỡ đồng nghiệp hay ghét những cuộc họp lê thê. Công sở hybrid sẽ giải quyết được những vấn đề này.

Các câu chuyện về những công ty đã áp dụng và phản hồi của những người trong cuộc. Từ góc nhìn của cả quản lý và nhân viên.

HBR On Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng

Thu hút những nhân tài hàng đầu đến với doanh nghiệp không phải là chuyện dễ dàng. Ngược lại, thật đáng buồn khi phải nhìn những nhân sự cốt cán của công ty ra đi. Vậy làm sao để thu hút, phát triển và giữ chân những người giỏi nhất? Được chọn lọc qua hàng trăm bài báo của Harvard Business Review, cuốn sách Xây dựng chiến lược về con người sẽ giúp các nhà lãnh đạo tăng cường sự gắn kết, năng lực và cam kết của những người có thành tích cao nhất.

Cuốn sách sẽ giúp bạn:

- Xây dựng một chiến lược thu hút nhân tài

- Tuyển dụng và thuê những ứng viên tốt nhất

- Xác định và phát triển nhân viên có tiềm năng

- Thúc đẩy một môi trường làm việc công bằng

- Vượt qua những thách thức của mô hình làm việc kết hợp trực tiếp và trực tuyến

- Chuẩn bị lực lượng lao động cho tương lai

Xây dựng chiến lược về con người sẽ đi sâu vào phân tích cách thức quản lý để hấp dẫn người tài cũng như xây dựng môi trường làm việc để giữ chân họ, giúp doanh nghiệp gắn kết và phát triển vững mạnh. Độc giả sẽ nhận thấy những điểm chưa phù hợp trong công tác quản lý, những vấn đề liên quan đến nhân sự cần cập nhật trong bối cảnh hiện nay, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp trong tuyển dụng và thúc đẩy môi trường làm việc lành mạnh hơn. Sau cùng, chúng ta đều phải đồng ý rằng công cuộc đầu tư có lãi nhất là đầu tư vào tài nguyên quý giá nhất của doanh nghiệp, đó là con người.

Bên cạnh những điểm sáng về vấn đề quản lý, Xây dựng chiến lược về con người còn là một cuốn sách hết sức phù hợp với thời đại khi đề cập đến xu hướng làm việc của thế giới hiện tại: mô hình làm việc kết hợp trực tiếp và trực tuyến. Các nhà quản lý sẽ nắm bắt được những thách thức của việc thay đổi cách thức làm việc, từ đó đưa ra những chiến lược phát triển phù hợp.

VỀ TÁC GIẢ

Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo ra tác động tích cực.

Cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn một số bài học và nghiên cứu quan trọng nhất về kỹ năng lãnh đạo đã được đăng trên tạp chí HBR suốt bốn thập kỷ qua. Có nhiều thứ đã thay đổi cùng năm tháng, nhưng rất nhiều nội dung và vấn đề về lãnh đạo vẫn y nguyên. Nhiều khung lý thuyết và tư tưởng đã được kiểm chứng qua thời gian vẫn được áp dụng nhiều như lần đầu tiên chúng được công bố. Các tác giả sẽ trình bày những bài viết được tuyển chọn một cách cẩn thận từ HBR trong các chương sách và liệt kê chúng trong mục Tài liệu đọc thêm ở cuối cuốn sách (nếu thấy một bài viết trên HBR được đề cập trong phần nội dung sách, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết hơn về bài viết đó trong mục Tài liệu đọc thêm này).

Những khái niệm mà các tác giả giới thiệu trong cuốn sách này được đúc rút từ tổng cộng 60 năm kinh nghiệm của họ trên cương vị các nhà lãnh đạo tư tưởng, chuyên gia tư vấn, hay đồng nghiệp của các nhà lãnh đạo tập đoàn thuộc danh sách Fortune 50, hoặc của các công ty chuyên cung cấp dịch vụ, các tổ chức phi lợi nhuận và các công ty khởi nghiệp trên phạm vi toàn cầu. Trong suốt thời gian này, các tác giả đã gặp gỡ hàng trăm nhà lãnh đạo đương chức, huấn luyện họ và đồng hành cùng họ trải qua giai đoạn chuyển đổi, khủng hoảng và gặt hái những thành công mang tính đột phá. Ngoài ra, các tác giả cũng sát cánh bên họ khi họ gặp khó khăn, trưởng thành và học hỏi.

Cuối cùng, các tác giả đã phỏng vấn gần 40 nhà lãnh đạo cấp cao đương nhiệm. Họ đã nhiệt tình chia sẻ quan điểm về những vấn đề cốt lõi và đưa ra rất nhiều nhận định cũng như câu chuyện kinh nghiệm trong các cuộc trò chuyện.

Các tác giả của cuốn sách, các chuyên gia về chiến lược và thay đổi Ron Ashkenas và Brook Manville đã chắt lọc những ý tưởng và phương pháp đã được kiểm chứng về khả năng lãnh đạo từ Harvard Business Review, các cuộc phỏng vấn với các giám đốc điều hành cấp cao và kinh nghiệm của chính họ trong lĩnh vực này – tất cả nhằm giúp những cá nhân đang và sẽ trở thành các nhà lãnh đạo tạo dựng được tầm ảnh hưởng lớn hơn trong lĩnh vực của mình.

Trong cuốn sách này bạn sẽ tìm thấy:

Những giải thích ngắn gọn về các phương pháp lãnh đạo đã được kiểm chứng từ những người đóng góp kỳ cựu cho tạp chí HBR như Clayton M. Christensen và Michael E. Porter.

Các nghiên cứu điển hình chuyên sâu về các nhà lãnh đạo cấp cao như Jim Wolfensohn tại Ngân hàng The go, Paula Kerger tại PBS, Darren Walker tại Quỹ Ford và Jim Smith tại Thomson Reuters.

Hướng dẫn từng bước để giúp bạn hiểu và bắt đầu triển khai 6 phương pháp lãnh đạo cốt lõi; xây dựng tầm nhìn thống nhất, phát triển chiến lược, thu hút nhân tài vào hội đồng quản trị, tập trung vào kết quả, đổi mới cho tương lương lai và dẫn dắt bản thân.

Trích đoạn

Hãy đặt sang một bên tất cả những khuôn khổ mới quá mức cần thiết, những lời nói dối, hay"10 điều tốt nhất bạn cần để thành công với tư cách là một nhà lãnh đạo ngày nay." Các phương pháp lãnh đạo quan trọng - những phương pháp sẽ cho phép một nhà lãnh đạo tạo ra tác động lớn nhất theo thời gian - đã được thiết lập rất tốt. Chúng nói về cách bạn tạo ra một tầm nhìn và truyền cảm hứng cho những người khác làm theo nó. Cách bạn đưa ra những lựa chọn chiến lược khó khăn. Cách bạn dẫn dắt sự đổi mới. Cách bạn nhận được kết quả. Ngày nay, những kỹ năng cơ bản này thậm chí còn quan trọng hơn khi các tổ chức và nhóm ngày càng được kết nối mạng lưới, di chuyển nhanh và có ý thức xã hội.

Cẩm Nang Lãnh Đạo cung cấp cho các chuyên gia đầy tham vọng các khuôn khổ, lời khuyên và công cụ mà họ cần để trở nên xuất sắc trong sự nghiệp của mình. Với các hướng dẫn từng bước, các phương pháp hay nhất được mài giũa theo thời gian, câu chuyện thực tế và lời giải thích ngắn gọn về nghiên cứu được đăng trên Tạp chí Harvard Business Review, bạn hoàn toàn có thể trở nên nổi bật dù đảm trách vị trí nào.

ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CUỐN SÁCH

“Khi đọc cuốn sách thú vị này, bạn sẽ được chiêm ngưỡng những lời khuyên tuyệt vời nhất về lãnh đạo trong vài thập kỷ qua, đồng thời được thưởng ngoạn một kỳ quan của ngôn từ.” – Tạp chí BizEd

VỀ TÁC GIẢ:

Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy thông minh. Thông qua tạp chí hàng đầu của mình, 13 ấn bản được cấp phép quốc tế, sách từ Harvard Business Review Press, nội dung và công cụ kỹ thuật số được xuất bản trên HBR.org, Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để dẫn dắt bản thân và lãnh đạo tổ chức của họ hiệu quả hơn, đồng thời tạo tác động tích cực.

Ron Ashkenas là Đối tác danh dự của Schaffer Consulting, nhà tư vấn cho các giám đốc điều hành doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và startup về cách tăng tốc tăng trưởng và xây dựng khả năng lãnh đạo. Khách hàng của ông bao gồm Ngân hàng Thế giới, GE, Thomson Reuters và Merck. Ông là người thường xuyên đóng góp cho HBR và là tác giả của cuốn sách Simply Effective.

Brook Manville là tác giả, nhà tư vấn và huấn luyện viên điều hành, kiêm Hiệu trưởng của Philip Brook Manville. Là tiến sĩ lịch sử và là đối tác cũ của McKinsey & Co., ông xuất bản rất nhiều cuốn sách về các vấn đề chiến lược, tổ chức, lãnh đạo và dân chủ. Trong lĩnh vực tư vấn và huấn luyện của mình, ông làm việc với các giám đốc điều hành và các tổ chức tập trung vào sứ mệnh trên khắp thế giới.

Cuốn sách gồm 10 bài viết của các chuyên gia hàng đầu giúp bạn tìm hiểu cách quản lý sự thay đổi và giúp bạn lãnh đạo tổ chức của mình thông qua chuyển đổi. Không chỉ đưa ra những sai lầm trong những nỗ lực thay đổi, cuốn sách còn đưa ra những chỉ dẫn cho các nhà lãnh đạo về cách thức thực hiện sự thay đổi, điều chỉnh kiểm soát sự mâu thuẫn bên trong nội bộ và những lý do khiến mọi người không chịu thay đổi.

Trích đoạn:

“Sự tê liệt hệ thống quản lý cấp cao thường xuất phát từ nguyên nhân có quá nhiều nhà quản lý nhưng lại không có đủ nhà lãnh đạo. Nhiệm vụ của quản lý là giảm thiểu rủi ro và duy trì hoạt động cho hệ thống hiện hành. Theo định nghĩa, sự thay đổi yêu cầu phải tạo ra một hệ thống mới luôn cần có sự lãnh đạo. Giai đoạn một trong quá trình đổi mới thường không đi đến đâu cho đến khi một nhà lãnh đạo thực thụ được đề bạt hoặc được tuyển vào các công việc cấp cao.”

“Vì sao thay đổi lại khó khăn đến vậy? Đầu tiên, phần lớn mọi người đều không muốn thay đổi các thói quen. Việc gì trong quá khứ đã đủ tốt, hoặc không tồn tại mối đe dọa nghiêm trọng thì các nhân viên sẽ tiếp tục những gì họ vẫn luôn thực hiện. Sự kháng cự với những thay đổi thậm chí còn mạnh mẽ hơn khi tổ chức có một loạt các nhà lãnh đạo kế thừa. Sự thất vọng và mất lòng tin tạo ra một môi trường khiến các nhân viên tự động mặc định rằng bất kỳ nhà cải cách nào tiếp theo đều sẽ gặp thất bại, rằng họ cũng sẽ “giống như những người khác” mà thôi. Mọi kêu gọi cho sự hy sinh và tính tự giác sẽ gặp phải sự giễu cợt, hoài nghi và kháng cự.”

Cuốn sách gồm các bài viết xoay quanh nội dung tạo ra giá trị cho doanh nghiệp với các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái, hãy đọc 10 bài viết này. Cuốn sách cung cấp những kiến thức mới mẻ giúp bạn gặt hái thành quả từ các nền tảng đa mặt (MSP) —hoặc bảo vệ công ty của bạn trước những đối thủ đáng gờm này.

Cuốn sách này sẽ giúp bạn:

CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT

1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?

2. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?

3. Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?

4. Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?

5. Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?

Khi các giám đốc điều hành của Toys “R” Us ký một thỏa thuận “độc quyền” 10 năm với Amazon vào năm 2000, họ coi thỏa thuận này là giải pháp hoàn hảo cho một thử thách rắc rối: làm thế nào để thiết lập một doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến nhằm thống trị danh mục sản phẩm và thu về lợi nhuận càng sớm càng tốt. Từng phải vật lộn để xây dựng mảng kinh doanh trực tuyến của riêng mình, Toys “R” Us tin rằng công ty cần có những hiểu biết sâu sắc về internet và các kỹ năng hoàn thiện đơn hàng của Amazon. Công ty đồng ý trả cho Amazon 50 triệu đô-la mỗi năm cộng với phần trăm doanh số bán hàng trực tuyến của nhà bán lẻ đồ chơi để đổi lấy việc Amazon xây dựng và điều hành cửa hàng ảo Toys “R” Us trên trang thương mại điện tử của họ. Chưa đầy bốn năm sau, thỏa thuận này đã trở thành một khoản thua lỗ cho Toys “R” Us và công ty đã kiện Amazon, đòi bồi thường 200 triệu đô-la.

Toys “R” Us đã sai ở đâu? Để thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận của công ty, Amazon đã tuyển dụng các bên thứ ba quy mô nhỏ để bán đồ chơi và trò chơi trực tiếp thông qua chính trang web của mình. Trong một cuộc đấu tố tại tòa án kéo dài hai năm, Toys “R” Us lập luận rằng Amazon đã vi phạm thỏa thuận độc quyền và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng đã làm ảnh hưởng đến doanh số bán hàng trực tuyến của họ. Amazon cố gắng biện minh cho hành động của mình bằng cách cho rằng các nhà buôn khác đang giải quyết nhu cầu của khách hàng mà Toys “R” Us không thể hoặc sẽ không đáp ứng được. Cuối cùng, tòa án phán quyết rằng Amazon đã vi phạm thỏa thuận; điều đó cho phép các công ty cắt đứt mối quan hệ của họ nhưng không bồi thường thiệt hại cho Toys “R”  Us.

VỀ TÁC GIẢ

Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo ra tác động tích cực.

Cuốn sách bao gồm các bài viết về chủ đề trí tuệ nhân tạo (AI) và các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo cũng như thuật toán trong cuộc sống và công việc.

Cuốn sách cho bạn biết:

AI đang được ứng dụng vào doanh nghiệp như thế nào.

Các công ty đang ứng dụng thuật toán vào phân tích nhu cầu của khách hàng ra sao.

Cách các trợ lý ảo như Alexa hoạt động.

Cơ chế vận hành của thực tế tăng cường, drone và công nghệ in 3-D.

Cách con người cộng tác với máy móc.

Đánh giá chung về cuốn sách

Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt

Sách gốc khá phù hợp với độc giả Việt vì các bài báo HBR đã rất nổi tiếng, và nội dung cũng đúng với cả doanh nghiệp nước ngoài lẫn doanh nghiệp Việt.

Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách

“Một bản tóm tắt kịp thời, có liên quan về các bài báo HBR. Những hiểu biết sâu sắc của các tác giả… có giá trị đối với các CIO và những doanh nhân đang cố gắng sử dụng phân tích trong việc điều hành doanh nghiệp của họ." – Tạp chí CIO

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

Được đánh giá 4.5* trên Amazon

Xếp hạng trên Amazon:

#647 trong mục Strategic Business Planningt

#1.059 trong mục Systems & Planning

#4.116 trong mục Business Management

LIFELONG LEARNING – XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP

Cuốn sách bao gồm các bài viết về cách thức để bạn giữ cho các kỹ năng của mình luôn mới và phù hợp, hỗ trợ cải tiến liên tục trong đội ngũ của bạn và chuẩn bị cho mọi người trong tổ chức phát triển lâu dài.

Cuốn sách này sẽ truyền cảm hứng cho bạn:

Trau dồi trí tò mò không ngừng.

Phát triển điểm mạnh của bạn và biến bản thân trở thành người không thể thiếu.

Nuôi dưỡng tư duy phát triển trong bản thân và những người khác.

Cung cấp phản hồi hữu ích để giúp mọi nhân viên trở nên xuất sắc.

Biến thất bại của ngày hôm nay thành thành công của ngày mai.

Tưởng tượng lại chương trình phát triển nhân viên của bạn.

Xây dựng một tổ chức học tập.

Đánh giá chung về cuốn sách

Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt

Sách gốc khá phù hợp với độc giả Việt vì các bài báo HBR đã rất nổi tiếng, và nội dung cũng đúng với cả doanh nghiệp nước ngoài lẫn doanh nghiệp Việt.

Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

Được đánh giá 4.5* trên Amazon

Xếp hạng trên Amazon:

#423 trong mục Sustainable Business Development

#867 trong mục Strategy & Competition

#1057 trong mục Business & Organizational Learning

HBR’S 10 MUSTREADS ON CREATIVITY- SÁNG TẠO DƯỚI ÁP LỰC

Tổ chức của bạn có ủng hộ sự sáng tạo hay không? Nếu muốn trau dồi về khả năng sáng tạo trong công việc, hãy đọc 10 bài viết này. Chúng tôi đã xem qua hàng trăm bài báo trên Tạp chí Kinh doanh Harvard và chọn ra những bài báo quan trọng nhất để giúp bạn khơi dậy ngọn lửa sáng tạo trong toàn tổ chức của mình. Cuốn sách này sẽ truyền cảm hứng cho bạn: Khám phá các yếu tố của sự sáng tạo và học cách ảnh hưởng đến chúng; Khai thác tiềm năng sáng tạo của một đội đa dạng; Khuyến khích sự tò mò và thử nghiệm; Tránh đổ vỡ trong hợp tác sáng tạo; Vượt qua nỗi sợ hãi ngăn cản khả năng sáng tạo bẩm sinh của bạn; Mang những ý tưởng đột phá vào cuộc sống.

Đánh giá chung về cuốn sách

Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt

Tuy cuốn này không nổi nhưng chất lượng các bài viết hay, mang tính thiết thực, sẽ không làm độc giả thất vọng.

Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách

Không có. Có thể dựa vào profile các tác giả trong sách để pr

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread (không có nhiều rating)

Về tác giả

Cuốn sách tập hợp bài viết của các chuyên gia về lĩnh vực đổi mới sáng tạo của Harvard Business Review. Trong đó nổi bật là:

- Adam Grant(tác giả sách bán chạy #1 theo bình chọn của NY times, với 2 cuốn sách bán chạy là Think again và Originals)

- DAVID KELLEY: nhà sáng lập của IDEO một công ty về sáng tạo và trường thiết kế Hasso Plattner của Stanford.

- ED CATMULL: co-founder của Pixar Animation Studios, nơi sản xuất những bộ phim nổi tiếng thế giới như Chú chuột đầu bếp, Rô bốt biết yêu, Câu chuyện đồ chơi 2; Công ty Quái vật; Đi tìm Nemo

SỨC BẬT TRONG SỰ NGHIỆP

Tổng hợp 10 bài viết từ các chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự để giúp bạn phát triển bản thân, tạo bước chuyển mình đúng đắn trong sự nghiệp, điều hướng những con đường vòng và sự gián đoạn không thể tránh khỏi, đồng thời biến ước mơ nghề nghiệp của bạn thành hiện thực.

Cuốn sách này sẽ truyền cảm hứng cho bạn:

- Xác định và tận dụng thế mạnh của bạn;

- Trau dồi trí tò mò, kỹ năng, và kiến ​​thức bạn cần để duy trì sự phù hợp chuyên môn của mình trong tương lai;

- Điều hướng các chuyển đổi công việc lộn xộn một cách duyên dáng;

- Xây dựng và duy trì một mạng lưới hỗ trợ và khuyến khích sự phát triển của bạn;

- Khôi phục ý nghĩa và niềm đam mê cho công việc của bạn;

- Trở lại sau những thất bại nghề nghiệp lớn và nhỏ;

- Đổi mới bản thân, ngay cả trong những thời điểm khó khăn.

Trích đoạn hay

- Một số người làm việc tốt nhất trong vai trò cấp dưới. Tướng George Patton, anh hùng quân sự vĩ đại của Mỹ trong Thế chiến II, là một ví dụ điển hình. Patton là nhà chỉ huy quân đội hàng đầu của Mỹ. Tuy nhiên khi ông được đề cử vào một vai trò chỉ huy độc lập, Tướng George Marshall, tham mưu trưởng quân đội Mỹ và có lẽ là người chọn nhân tài thành công nhất trong lịch sử Mỹ đã nói: "Patton là người thuộc cấp tốt nhất mà quân đội Mỹ từng tôi luyện, nhưng ông ấy sẽ là người chỉ huy tồi tệ nhất.”

- Một câu hỏi quan trọng khác là: “Tôi làm được việc khi là người ra quyết định hay khi là người tham mưu?”. Rất nhiều người làm tốt nhất ở vai trò tham mưu, nhưng không thể chịu được gánh nặng và áp lực khi đưa ra quyết định. Ngược lại, nhiều người khác cần một người tham mưu để buộc họ suy nghĩ; sau đó họ có thể đưa ra quyết định và hành động nhanh chóng, tự tin và mạnh dạn.

- Qua nghiên cứu, tôi thấy nhiều người cố gắng theo cách tiếp cận thông thường để rồi mệt mỏi sau vài tháng, nếu không muốn nói vài năm. Nhưng bằng một cách khác mà tôi gọi là phương pháp xác định bản thể trong công việc, cuối cùng họ đã tìm được con đường đến với sự nghiệp hoàn toàn mới. Tất nhiên, khái niệm “bản thể trong công việc” mang hai ý nghĩa. Thứ nhất, đó là nhận thức của chúng ta về bản thân trong công việc của mình, những gì chúng ta thể hiện về bản thân cho người khác thấy; và thứ nhì, đó là cách chúng ta sống cuộc đời làm việc của mình. Khái niệm đó cũng có thể biểu thị hành động – một tiến trình nỗ lực định hình lại bản thể đó. Tôi nhận thấy xây dựng bản thể là vấn đề kỹ năng, không phải vấn đề tính cách, do đó hầu như bất kỳ ai đang tìm cách đổi mới nghề nghiệp đều có thể học được. Nhưng trước tiên, chúng ta phải sẵn sàng từ bỏ mọi thứ mình từng được dạy về việc đưa ra các quyết định nghề nghiệp đúng đắn.

- Phiên bản có thể có của chúng ta – những hình ảnh và tưởng tượng của chúng ta về người mà mình hy vọng trở thành, nghĩ rằng mình nên trở thành, hoặc thậm chí sợ trở thành – là trọng tâm của tiến trình thay đổi nghề nghiệp. Dù sách vở nói rằng nỗi đau – một phiên bản mà chúng ta sợ trở thành hiện thực – là động lực duy nhất cho sự thay đổi, nhưng trên thực tế, nỗi đau có thể gây ra tê liệt. Chúng ta chỉ thay đổi khi có những lựa chọn thay thế hấp dẫn có thể cảm nhận, tiếp xúc và nếm trải được. Vì thế, bản thể công việc, trong thực tiễn, nhất thiết phải là một quy trình thử nghiệm, kiểm tra và tìm hiểu về những phiên bản có thể có của chúng ta.

Về tác giả

Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Thông qua tạp chí hàng đầu của mình, 12 ấn bản được cấp phép quốc tế, sách từ Harvard Business Review Press, nội dung và công cụ kỹ thuật số được xuất bản trên HBR.org, Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo ra tác động tích cực.

Ấn phẩm HBR OnPoint với chủ đề New Managers là tuyển tập 11 bài viết hay nhất cho những ai lần đầu khoác lên mình “chiếc áo quản lý” để tạo cảm hứng cho họ phát triển trí tuệ cảm xúc, gây ảnh hưởng tới các đồng nghiệp thông qua khoa học về sự thuyết phục, đánh giá và nâng cao năng lực đội nhóm, lãnh đạo nhóm mà họ kế thừa, gây dựng mạng lưới để đạt được các mục tiêu kinh doanh và phát triển bản thân; điều khiển mối quan hệ với các nhân viên, sếp và những người đồng cấp, cũng như giành được sự hỗ trợ từ cấp trên; nhìn bức tranh toàn cảnh trong các quyết định của mình; và cuối cùng là cân bằng công việc và cuộc sống trong môi trường làm việc áp lực cao.

Chúng ta ai cũng có những “lần đầu tiên” trọng đại trong sự nghiệp: lần đầu mang về doanh số cho công ty, lần đầu tiên được thưởng, lần đầu tiên dẫn dắt một dự án… và không thể không nhắc tới, đó chính là lần đầu tiên làm sếp. Tổng thống Mỹ chỉ có 100 ngày để chứng tỏ năng lực của mình, còn các nhà quản lý mới có 90 ngày để làm điều đó.

Làm một nhà chuyên môn xuất sắc không có nghĩa là bạn sẽ trở thành một siêu sao trong vai trò quản lý. Không phải diễn viên nào cũng có thể trở thành một nhà đạo diễn tuyệt vời. Không phải người giáo viên nào cũng có thể trở thành một hiệu trưởng có năng lực. Đó là bởi việc đóng góp với tư cách cá nhân và với tư cách lãnh đạo đòi hỏi những bộ kỹ năng hoàn toàn khác nhau.

Những ngày đầu tiên làm sếp chính là trải nghiệm có khả năng định hình một cách vĩnh viễn triết lý và phong cách lãnh đạo của một nhà quản lý. Những cảm giác vui mừng, háo hức và hãnh diện khi được thăng chức của họ sớm qua đi mà thay vào đó, họ bị choáng ngợp trước cảm giác áp lực và hoang mang tột độ. Linda A. Hills, Giáo sư quản trị tại trường kinh doanh Harvard đã miêu tả lần đầu làm sếp giống như một người bỗng nhiên thức dậy trong ngôi nhà của mình với rất nhiều đứa trẻ cần chăm sóc, mặc dù trước đó người này chưa bao giờ trải qua một ngày làm cha mẹ. Một khảo sát năm 2016 của Grovo, công ty cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến có trụ sở tại New York được tiến hành trên 500 nhà quản lý đã chỉ ra rằng 44% quản lý cảm thấy không được chuẩn bị cho vị trí mới của họ. 87% ước gì họ đã được đào tạo kỹ lưỡng hơn trước khi trở thành sếp. Trong khi đó, 99% công ty khẳng định họ có cung cấp chương trình đào tạo cho quản lý mới. Điều đó là dễ hiểu bởi với thời lượng có hạn, các chương trình huấn luyện tại các công ty không thể nào bao quát hết tất cả các kỹ năng và tình huống mà một nhà quản lý mới cần trang bị. Chắc chắn họ sẽ phải cần thêm rất nhiều nguồn tài liệu và “nhà cố vấn” để dẫn dắt mình trong quá trình dịch chuyển quan trọng này.

Tuy nhiên, rất nhiều nhà quản lý mới tránh né việc tìm đến những người đồng cấp và cấp trên để học hỏi kỹ năng quản lý do họ sợ bị nhìn nhận là kém cỏi hay một “sự bổ nhiệm sai lầm”. Điều đó lại càng khiến họ trở nên đơn độc trên hành trình chông gai này. Đây là động lực để các nhà nghiên cứu đào sâu hơn nữa đưa ra những lời khuyên hữu ích cho các nhà quản lý mới. Ấn phẩm HBR OnPoint với chủ đề New Managers là tuyển tập 11 bài viết hay nhất cho những ai lần đầu khoác lên mình “chiếc áo quản lý” để tạo cảm hứng cho họ phát triển trí tuệ cảm xúc, gây ảnh hưởng tới các đồng nghiệp thông qua khoa học về sự thuyết phục, đánh giá và nâng cao năng lực đội nhóm, lãnh đạo nhóm mà họ kế thừa, gây dựng mạng lưới để đạt được các mục tiêu kinh doanh và phát triển bản thân; điều khiển mối quan hệ với các nhân viên, sếp và những người đồng cấp, cũng như giành được sự hỗ trợ từ cấp trên; nhìn bức tranh toàn cảnh trong các quyết định của mình; và cuối cùng là cân bằng công việc và cuộc sống trong môi trường làm việc áp lực cao. Đặc biệt, trong ấn phẩm này còn có sự hiện diện của Michael D. Watkins, tác giả của cuốn sách best-seller toàn cầu đã được Alpha Books mua bản quyền và xuất bản: “90 ngày đầu tiên làm sếp” (The first 90 days).

Benjamin Franklin đã nói rằng: “Không chuẩn bị tức là chuẩn bị cho sự thất bại.” Chắc chắn ai trong số chúng ta cũng đều mơ ước đạt đến vị trí quản lý trong sự nghiệp của mình. Nhưng nếu chúng ta chỉ bước vào vị trí này theo bản năng mà không “bỏ túi” những kinh nghiệm, những bí quyết từ các chuyên gia hàng đầu thì sẽ là một sai lầm đáng tiếc. Xin giới thiệu tới những ai đang là quản lý và sẽ là quản lý trong tương lai món quà thiết thực nhất đến từ Harvard Business Review!

Về tác giả:

Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Thông qua tạp chí hàng đầu của mình, 13 ấn bản được cấp phép quốc tế, sách từ Harvard Business Review Press, nội dung và công cụ kỹ thuật số được xuất bản trên HBR.org, Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo tác động tích cực.

Ấn phẩm bao gồm 11 bài viết xuất sắc nhất về đổi mới mô hình kinh doanh để giúp bạn tiếp cận khách hàng mới và đi trước đối thủ. Bạn sẽ được truyền cảm hứng để: đánh giá xem mô hình kinh doanh cốt lõi của mình đang “khỏe mạnh” hay suy yếu; đẩy lùi các đối thủ mới gia nhập thị trường chuyên cung cấp sản phẩm miễn phí và giảm giá sâu; thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ bằng cách bổ sung thêm một mô hình kinh doanh thứ hai; học hỏi bí quyết của các công ty khởi nghiệp tinh gọn; phát triển một nền tảng xoay xung quanh các sản phẩm chủ chốt; biến đổi mới mô hình kinh doanh trở thành một nguyên tắc được áp dụng thường xuyên trong công ty.

Trích đoạn:

Tại sao mô hình kinh doanh lại quan Trọng?

“Một mô hình kinh doanh tốt vẫn là điều thiết yếu với mọi tổ chức thành công, dù doanh nghiệp đó còn non trẻ hay đã thành danh.”

“Khi một mô hình kinh doanh kể được một câu chuyện hay, nó có thể thống nhất mọi người

trong tổ chức xoay quanh giá trị mà công ty muốn tạo ra.”

Tái tạo mô hình kinh doanh

“Rất ít công ty hiểu rõ về mô hình kinh doanh hiện tại của họ, tiền đề cho sự phát triển của nó, sự phụ thuộc lẫn nhau vốn có cũng như những điểm mạnh và điểm yếu của mô hình.”

“Thuộc tính quan trọng nhất của giải pháp giá trị khách hàng không có gì khác ngoài độ chính xác của nó: công việc của khách hàng sẽ được hoàn thành xuất sắc như thế nào.”

“Các công ty không nên theo đuổi việc tái tạo mô hình kinh doanh trừ khi họ tự

tin rằng cơ hội đủ lớn và đáng để nỗ lực.”

“Tạo ra một mô hình mới cho một mảng kinh doanh mới không có nghĩa là mô hình hiện tại bị đe dọa hoặc nên thay đổi.”

Về tác giả:

Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Thông qua tạp chí hàng đầu của mình, 13 ấn bản được cấp phép quốc tế, sách từ Harvard Business Review Press, nội dung và công cụ kỹ thuật số được xuất bản trên HBR.org, Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo tác động tích cực.

Rủi ro từ lâu đã là một yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem xét và đề phòng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ kiến thức và nguồn lực để đưa ra những chiến lược cụ thể phòng ngừa rủi ro trong hoạt động kinh doanh của mình.

Rủi ro có thể mang nhiều dạng thức khác nhau, có thể đơn giản như một nhân viên bị ốm, một tai nạn nhỏ trong quá trình lao động, hay đến những sự kiện bất ngờ như khủng hoảng kinh tế, hoặc gần đây nhất là cơn khủng hoảng mang tên Covid-19. Tất cả đều có thể khiến cho bất cứ doanh nghiệp nào, dù là đã lớn mạnh hay chỉ mới thành lập, bị ảnh hưởng và lao đao.

Dù bạn là doanh nghiệp khởi nghiệp mới chập chững những bước đi đầu tiên, hay là một doanh nghiệp đã có vị thế trên thị trường, thì quản lý rủi ro vẫn luôn là một đề tài cần được quan tâm sâu sắc.Tổng hợp và chắt lọc từ hàng trăm bài viết, nghiên cứu của nhiều chuyên gia về quản lý rủi ro doanh nghiệp, tạp chíHarvard Business Reviewđã chọn ra những bài quan trọng nhất để giúp công ty của bạn đưa ra quyết định thông minh và phát triển mạnh mẽ, ngay cả khi tương lai không rõ ràng.

Trích đoạn:

Nói về việc quản lý các yếu tố không thể kiểm soát:

“Hầu hết các sự kiện rủi ro ngoại sinh đều đòi hỏi một phương pháp phân tích khác vì xác suất chúng xảy ra rất thấp hoặc do các nhà quản lý khó phác họa được chúng trong quá trình lập chiến lược thông thường của họ. Chúng tôi đã xác định một số nguồn rủi ro ngoại sinh như sau:

• Thiên tai và các thảm họa về kinh tế có tác động tức thời. Nhìn chung, những rủi ro này là có thể dự đoán, dù khó đoán được thời điểm chúng xảy ra (một trận động đất lớn sẽ xảy ra ở California vào một ngày nào đó, nhưng không có thông tin về địa điểm và thời gian chính xác). Người ta chỉ có thể dự đoán được chúng nhờ các tín hiệu khá yếu ớt. Chẳng hạn, những thảm họa tự nhiên như vụ núi lửa ở Iceland phun trào vào năm 2010 đã khiến các đường bay qua châu Âu phải đóng cửa trong một tuần, hay những thảm họa kinh tế như vụ vỡ bong bóng giá tài sản lớn. Khi những rủi ro này xảy ra, tác động của chúng thường rất nghiêm trọng và tức thời, như chúng ta đã thấy sự phá hủy do trận động đất và sóng thần ở Nhật Bản năm 2011.

• Những thay đổi về địa chính trị và môi trường với tác động lâu dài. Đây là những biến động chính trị như thay đổi chính sách quan trọng, đảo chính, cách mạng và chiến tranh; những thay đổi lâu dài về môi trường như hiện tượng nóng lên toàn cầu; và sự cạn kiệt các nguồn tài nguyên thiên nhiên quan trọng như nước ngọt.

• Những rủi ro cạnh tranh có tác động trung hạn. Bao gồm sự xuất hiện của các công nghệ đột phá (như mạng Internet, điện thoại thông minh, mã vạch) và những thay đổi chiến lược triệt để của các công ty trong ngành (chẳng hạn như việc Amazon tham gia lĩnh vực bán lẻ sách và Apple tham gia lĩnh vực điện thoại di động và điện tử tiêu dùng).”

Nói về việc tích hợp rủi ro vào mô hình kinh doanh:

“Quá trình đổi mới đã chứng minh rằng khá nhiều công ty kiếm được tiền nhờ chấp nhận rủi ro nhiều hơn – thường bằng cách thay đổi các điều khoản trong hợp đồng với nhà cung cấp hoặc khách hàng. Hơn 30 năm trước, Rolls-Royce, một nhà sản xuất động cơ máy bay, đã nhận diện được một khó khăn lớn của khách hàng trong lĩnh vực này: Bảo dưỡng động cơ máy bay tiềm ẩn nhiều rủi ro cho các hãng hàng không. Sự cố động cơ có thể khiến máy bay phải dừng bay trong nhiều tuần trong khi hãng hàng không vẫn phải chịu các chi phí về thời gian và vật liệu sửa chữa. Các hãng hàng không, đặc biệt là các hãng nhỏ, không phải lúc nào cũng có đủ nguồn lực cho những sự cố như vậy.

Vì vậy, vào những năm 1970, Rolls-Royce bắt đầu cung cấp cho các hãng hàng không một hợp đồng dịch vụ rất khác: “Sức bay theo giờ”. Các hãng hàng không trả cho Rolls-Royce theo số giờ bay của động cơ, không phải trả cho thời gian sửa chữa và vật liệu. Tất nhiên, phần lớn rủi ro giảm đi đối với hãng hàng không đều đã được phản ánh ở giá cả, nhưng việc chuyển rủi ro có ảnh hưởng sâu sắc hơn: Rolls-Royce có động lực cải tiến sản phẩm và quy trình bảo dưỡng của mình, vì vấn đề càng ít và việc sửa chữa càng nhanh thì công ty càng được trả nhiều tiền. Các hãng hàng không chưa thể tạo ra giá trị theo cách này, dù là tự mình hay thúc đẩy Rolls-Royce, vì vậy hợp đồng mới đã đem lại một động lực hoàn toàn mới trong việc tạo ra giá trị. Sự thay đổi này, thường được gọi là dịch vụ hóa, đã lan sang các ngành khác. Chẳng hạn như nhà sản xuất toa xe Bombardier của Đức thu phí bảo trì từ khách hàng theo dặm vận hành, và Caterpillar tính phí các công ty xây dựng theo lượng đất được chuyển đi.”

Nói về ma trận rủi ro:

“Để cân bằng danh mục cải tiến, một công ty cần hình dung rõ mức độ rủi ro của các dự án. Ma trận rủi ro sử dụng hệ thống tính điểm duy nhất và định lượng rủi ro giúp ước tính xác suất thành công hoặc thất bại cho mỗi dự án dựa trên độ khó của dự án đối với công ty: Thị trường dự kiến (trục X) và sản phẩm hoặc công nghệ (trục Y) càng ít quen thuộc, rủi ro càng cao. (Xem phần “Đánh giá rủi ro trên danh mục cải tiến”.)

Vị trí của một dự án trên ma trận được xác định bởi điểm số của một loạt yếu tố, như mức độ tương thích về hành vi giữa khách hàng mục tiêu với khách hàng hiện tại của công ty, mức độ phù hợp giữa thương hiệu của công ty với thị trường dự kiến và mức độ áp dụng khả năng công nghệ của công ty vào sản phẩm mới.”

Nói về sàng lọc với R-W-W:

“Sàng lọc R-W-W là công cụ đơn giản nhưng đầy sức mạnh, được xây dựng dựa trên một loạt câu hỏi về ý tưởng hoặc sản phẩm đổi mới, thị trường tiềm năng cũng như năng lực và khả năng cạnh tranh của công ty (xem phần “Sàng lọc để thành công”). Đây không phải là một thuật toán để đưa ra quyết định làm/không làm, mà là quy trình chặt chẽ có thể sử dụng cho nhiều giai đoạn phát triển sản phẩm để tìm ra các giả định sai lầm, lỗ hổng kiến thức cũng như nguồn rủi ro tiềm ẩn, đồng thời đảm bảo mọi con đường để cải thiện đều đã được khám phá.

Sàng lọc R-W-W có thể được sử dụng để xác định và giúp khắc phục các sự cố gây khó khăn cho dự án, hạn chế rủi ro cũng như phát hiện sớm các sự cố không thể khắc phục, do đó dẫn đến chấm dứt dự án.

R-W-W hướng dẫn nhóm phát triển đi sâu tìm câu trả lời cho sáu câu hỏi cơ bản: Thị trường có thực không? Sản phẩm có thực tế không? Sản phẩm có tính cạnh tranh không? Công ty có thể cạnh tranh được không? Sản phẩm có sinh lời ở mức rủi ro chấp nhận được không? Việc tung ra sản phẩm có ý nghĩa chiến lược không?”

Nói về lỗ hổng về sự chính trực trong công ty:

“Rất nhiều lãnh đạo doanh nghiệp không tìm hiểu mức độ nghiêm trọng của lỗ hổng chính trực cho đến khi vấn đề bùng lên thành khủng hoảng và nhận được cảnh báo từ chính phủ hoặc xảy ra kiện tụng. Thành viên ban giám đốc thường ngỡ ngàng hỏi, tại sao chúng ta không phát hiện ra điều này sớm hơn? Đáng lẽ chúng ta nên nhận ra điểm yếu này bằng cách nào? Các chương trình tuân thủ và đạo đức đáng lẽ phải giúp tránh được những khủng hoảng này, nhưng những người điều hành chúng lại chống chế thay vì loại bỏ gốc rễ của vấn đề một cách chiến lược trước khi chúng phát triển và lan rộng.

Tuy nhiên, may mắn là các lãnh đạo công ty có thể đón đầu nguy cơ bằng cách thiết lập các hệ thống phát hiện sớm qua thu thập dữ liệu thường xuyên. Lỗ hổng chính trực nổi lên do nhiều vấn đề. Trong tổ chức bị phân tán về mặt địa lý, những chuẩn mực và văn hóa địa phương có thể phân hóa đa dạng, tạo ra thách thức để đặt ra các tiêu chuẩn và kỳ vọng thống nhất. Lấy ví dụ trong một cuộc khảo sát mở rộng trên toàn cầu kiểm tra các hoạt động kinh doanh gian lận, EY phát hiện không có giám đốc cấp cao nào ở Thụy Sĩ chấp nhận khai báo tài chính sai lệch. Nhưng trong khảo sát tương tự, ¼ số giám đốc tại Việt Nam và Indonesia lại sẵn sàng tham gia vào những hành vi không trung thực như vậy. Thái độ và chuẩn mực đạo đức cũng khác biệt dựa vào phân khúc của nhân khẩu học. Khảo sát của EY chỉ ra rằng cứ một trong số năm nhân viên dưới 35 tuổi biện hộ rằng việc đưa tiền hối lộ sẽ giúp việc kinh doanh sống sót khỏi suy thoái kinh tế, trong khi các nhân viên trên 35 tuổi có tỷ lệ là một trên tám.”

Đặc điểm nổi bật:

- Cuốn sách tổng hợp 10 bài viết nổi bật của các chuyên gia phân tích rủi ro được đăng trên tạp chí Harvard Business Review. Mỗi bài viết đề cập đến một khía cạnh khác nhau trong chủ đề rủi ro doanh nghiệp, giúp độc giả có cái nhìn toàn diện hơn về khái niệm này.

- Cuốn sách đưa ra nhiều chiến lược hữu ích trong việc quản lý rủi ro: tích hợp rủi ro vào mô hình kinh doanh, đo lường chỉ số rủi ro, thành lập nhóm phân tích rủi ro,... Điều này giúp các nhà quản lý hiểu rõ phạm vi rủi ro mà công ty đang phải đối mặt bằng cách xác định lĩnh vực rủi ro chính, đánh giá khả năng rủi ro. Từ đó sẽ có những kế hoạch giảm nhẹ hoặc tận dụng ngược lại các rủi ro.

- Cuốn sách tập hợp nhiều trường hợp nghiên cứu thực tế từ các doanh nghiệp lớn trên thế giới, phân tích các chiến lược đối phó với rủi ro của họ, đồng thời cung cấp nhiều công cụ chiến lược giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và áp dụng để ứng phó và giải quyết các rủi ro tiềm tàng trong hoạt động kinh doanh của mình.

- Tích hợp trong các bài viết là nhiều công cụ đắc lực cùng một số biểu mẫu giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt và áp dụng vào thực tế, từ đó xác định được mức độ rủi ro cho từng hoạt động, từ đó có những phương án đối phó phù hợp.

Về tác giả:

Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Thông qua tạp chí hàng đầu của mình, 13 ấn bản được cấp phép quốc tế, sách từ Harvard Business Review Press, nội dung và công cụ kỹ thuật số được xuất bản trên HBR.org, Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo tác động tích cực.