jonah berger

Thuyết Phục "Không Ép Buộc" - Nghệ Thuật Ảnh Hưởng Mà Không Ai Nhận Ra

Trong một thế giới mà con người ngày càng nhạy cảm với sự áp đặt, “Thuyết phục không ép buộc” là cuốn sách giúp bạn trở thành người ảnh hưởng tự nhiên – không cần to tiếng, không cần dồn ép.

Tác giả Jonah Berger, giáo sư tại Trường Kinh doanh Wharton, đã dành nhiều năm nghiên cứu để khám phá ra nguyên lý cốt lõi trong giao tiếp hiệu quả: muốn thay đổi người khác, đừng đẩy – hãy rút. Thay vì cố gắng “nhồi nhét” thêm thông tin hay gây áp lực, bạn sẽ học cách trở thành chất xúc tác, giúp người khác tự nguyện thay đổi.

Vì sao nên đọc “Thuyết phục không ép buộc”?

- Khám phá mô hình C.A.T.A.L.Y.S.T. gồm 5 rào cản tâm lý lớn nhất cản trở thay đổi và 5 nhóm công cụ tháo gỡ hiệu quả.

- Học từ case study thực tế: từ FBI giải cứu con tin, chiến dịch truyền thông khiến thanh thiếu niên bỏ thuốc, đến startup tăng trưởng đột phá nhờ chiến lược “dùng thử”.

- Biết cách thuyết phục không ép buộc, phù hợp với tư duy hiện đại – nơi người nghe ghét bị sales, ghét bị thao túng.

- Văn phong mạch lạc, ví dụ sống động, giúp bạn “thấm” lý thuyết qua thực tế một cách dễ dàng.

Điểm nổi bật của cuốn sách

- Thuyết phục bằng “kéo” thay vì “đẩy”: tạo ra động lực nội tại thay vì áp lực bên ngoài.

- Ứng dụng rộng rãi: từ marketing, giáo dục, lãnh đạo đến đời sống cá nhân.

- Ngôn ngữ dễ hiểu – ví dụ gần gũi: giúp bạn ghi nhớ và áp dụng ngay lập tức.

- Kết hợp khoa học hành vi & câu chuyện thực chiến: dễ liên hệ và giàu cảm hứng.

Bạn sẽ nhận được gì?

- Biết cách giảm kháng cự tự nhiên khi giao tiếp, đàm phán hoặc bán hàng.

- Học cách thay đổi niềm tin, hành vi mà không cần tranh cãi.

- Biến những ý tưởng “khó nhằn” thành giải pháp người khác tự nguyện tiếp nhận.

- Biến người phản đối thành người đồng hành – vì họ tin đó là lựa chọn của chính họ.

Ai nên đọc “Thuyết phục không ép buộc”?

- Marketer, nhân viên bán hàng, nhà sáng lập start-up: muốn thúc đẩy hành động mà không gây phản ứng ngược.

- Nhà lãnh đạo, quản lý: đang tìm cách thay đổi văn hóa tổ chức, quy trình làm việc.

- Giáo viên, huấn luyện viên, phụ huynh: mong muốn học sinh, con cái lắng nghe và thay đổi mà không cần ép buộc.

- Bất kỳ ai từng thất vọng vì “nói mãi mà người khác không nghe”.

“Thuyết phục không ép buộc” không chỉ là nghệ thuật giao tiếp tinh tế – mà còn là chiến lược ảnh hưởng mạnh mẽ, nhẹ nhàng và lâu dài. Nếu bạn muốn thay đổi mà không cần áp đặt, đây là cuốn sách không thể bỏ qua.

Jonah Berger, the bestselling author of Contagious, explores the subtle, secret influences that affect the decisions we make--from what we buy, to the careers we choose, to what we eat--in his latest New York Times bestseller that is a "rare business book that's both informative and enough fun to take to the beach" (Fortune.com).

If you're like most people, you think your individual tastes and opinions drive your choices and behaviors. You wear a certain jacket because you liked how it looked. You picked a particular career because you found it interesting. The notion that our choices are driven by our own personal thoughts and opinions is patently obvious. Right? Wrong.

Without our realizing it, other people's behavior has a huge influence on everything we do at every moment of our lives, from the mundane to the momentous. Even strangers have an impact on our judgments and decisions: our attitudes toward a welfare policy shift if we're told it is supported by Democrats versus Republicans (even though the policy is the same). But social influence doesn't just lead us to do the same things as others. In some cases we imitate others around us. But in other cases we avoid particular choices or behaviors because other people are doing them. We stop listening to a band because they go mainstream. We skip buying the minivan because we don't want to look like a soccer mom.

By understanding how social influence works, we can decide when to resist and when to embrace it--and learn how we can use this knowledge to exercise more control over our own behavior. In Invisible Influence, Jonah Berger "is consistently entertaining, applying science to real life in surprising ways and explaining research through narrative. His book fascinates because it opens up the moving parts of a mysterious machine, allowing readers to watch them in action" (Publishers Weekly).

The New York Times bestseller that explains why certain products and ideas become popular. “Jonah Berger knows more about what makes information ‘go viral’ than anyone in the world” (Daniel Gilbert, author of the bestseller Stumbling on Happiness).

Chất Xúc Tác Thay Đổi Tâm Trí Bất Kỳ Ai

Mỗi người đều có thứ họ muốn thay đổi. Người bán hàng muốn thay đổi suy nghĩ của người mua. Nhân viên muốn thay đổi góc nhìn của sếp, lãnh đạo thì muốn thay đổi cả tổ chức. Phụ huynh muốn thay đổi cách hành xử của con cái…

Thế nhưng để thay đổi thì không hề dễ dàng. Trong cuốn “Chất xúc tác thay đổi tâm trí bất kỳ ai” Jonah Berger chỉ ra những cách thức giúp đẩy nhanh quá trình thay đổi, không phải thúc ép mà loại bỏ rào cản ngăn sự thay đổi xảy ra.

Xuyên suốt cuốn sách này, người đọc thấy được các phương pháp hiệu quả nhất để thay đổi. Hiểu được làm cách nào, khi nào và tại sao con người lại xoay chuyển niềm tin của họ, thay đổi hành động, tiếp nhận những quan điểm mới mẻ và khác biệt hơn.

Bạn sẽ hiểu được rằng tại sao những chấn thương nghiêm trọng thì nhanh hồi phục hơn so với những vết thương nhỏ. Tại sao giá trị tiềm năng phải nhiều hơn ít nhất 2,6 lần rủi ro tiềm tàng thì mới thuyết phục được khách hàng tham gia đặt cược… Và bạn cũng sẽ học được cách để cấp trên ủng hộ ý kiến của mình, thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm.

Chỉ cần đóng vai một chất xúc tác và cố gắng giảm bớt các vật cản, thì chính bạn, cũng có thể thay đổi suy nghĩ của bất cứ ai.

Về tác giả:

Jonah Berger là một giáo sư chuyên ngành marketing tại trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania và cũng là tác giả nổi tiếng toàn cầu. Ông cũng là một chuyên gia nổi tiếng thế giới trong lĩnh vực thay đổi hành vi, ảnh hưởng xã hội và marketing truyền miệng. Hơn 50 bài báo của ông đã được đăng trên các tạp chí học thuật hàng đầu và các ghi chép của ông thường xuất hiện trên những ấn phẩm như New York Times, Wall Street Journal và cả Harvard Business Review. Berger được chọn để đưa ra lời khuyên cho những công ty như Google, Apple, Nike và cả Bill & Melinda Gates Foundation. Ông là một trong những người sáng tạo nhất trong lĩnh vực kinh doanh của tờ Fast Company và các tác phẩm của ông nhiều lần xuất hiện trong mục “các ý tưởng của năm” của The New York Times.

Thay Đổi Tâm Trí Bất Kỳ Ai

Mỗi người đều có thứ họ muốn thay đổi. Người bán hàng muốn thay đổi suy nghĩ của người mua. Nhân viên muốn thay đổi góc nhìn của sếp, lãnh đạo thì muốn thay đổi cả tổ chức. Phụ huynh muốn thay đổi cách hành xử của con cái…

Thế nhưng để thay đổi thì không dễ dàng. Trong cuốn “Thay đổi tâm trí bất kỳ ai”, Jonah Berger chỉ ra những cách thức giúp đẩy nhanh quá trình thay đổi. Chúng ta không phải thúc ép mà nên loại bỏ rào cản ngăn sự thay đổi xảy ra.

Xuyên suốt cuốn sách này, người đọc thấy được các phương pháp tân tiến nhất để thay đổi. Hiểu được làm cách nào, khi nào và tại sao con người lại xoay chuyển niềm tin của họ, thay đổi hành động, tiếp nhận những quan điểm mới mẻ và khác biệt hơn.

Bạn sẽ hiểu được rằng tại sao những chấn thương nghiêm trọng thì nhanh hồi phục hơn so với những vết thương nhỏ, tại sao giá trị tiềm năng phải nhiều hơn ít nhất 2,6 lần rủi ro tiềm tàng thì mới thuyết phục được khách hàng tham gia đặt cược… Và bạn cũng sẽ học được cách để cấp trên ủng hộ ý kiến của mình, thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm hay thậm chí là khiến bọn trẻ chịu ăn rau.

Chỉ cần đóng vai một chất xúc tác và cố gắng giảm bớt các vật cản, thì chính bạn, cũng có thể thay đổi suy nghĩ của bất cứ ai.

Thông tin tác giả:

Jonah Berger là một giáo sư chuyên ngành marketing tại trường Wharton thuộc Đại học Pennysylvania và cũng là tác giả nổi tiếng toàn cầu. Ông cũng là một chuyên gia nổi tiếng thế giới trong lĩnh vực thay đổi hành vi, ảnh hưởng xã hội và marketing truyền miệng. Hơn 50 bài báo của ông đã được đăng trên các tạp chí học thuật hàng đầu và các ghi chép của ông thường xuất hiện trên những ấn phẩm như New York Times, Wall Street Journa và cả Harvard Business Review. Berger được chọn để đưa ra lời khuyên cho những công ty như Google, Apple, Nike và cả Bill & Melinda Gates Foundation. Ông là một trong những người sáng tạo nhất trong lĩnh vực kinh doanh của tờ Fast Company và các tác phẩm của ông nhiều lần xuất hiện trong mục “các ý tưởng của năm” của The New York Times.